課程

• EXIN DevOps Pre-Master: Agile Scrum Foundation (ASF.EN)

  AGILE SCRUM 一個具有普遍適用性的項目方法
  現(xiàn)代社會和當今的市場環(huán)境對靈活性，高質量交付，低成本，快速交付能力等提出了頗高要求。這些都意味著我們迫切需要一種新的作業(yè)方式。對這樣一種新方法的需求致使諸多企業(yè)從傳統(tǒng)的瀑布模型/方法論轉向采用新的敏捷方法論。
  敏捷專注于持續(xù)改進、范圍靈活性、團隊輸入和交付至關重要的高質量產(chǎn)品。Scrum是最知名且被廣泛采用的敏捷方法。Scrum最初作為軟件開發(fā)的一項方法論而誕生，由于其原則的普遍適用性，目前已被越來越多地應用于其他類型的項目。
  在Scrum中，開發(fā)過程被拆分為一個個小步驟稱為“沖刺” (sprint)。同時建立起跨職能和自我管理的團隊來生產(chǎn)交付物，使得每個沖刺結束時都能夠完成交付。
  由于靈活的工作方式，該方法為不斷調整產(chǎn)品或者在項目進程中改變優(yōu)先級提供了足夠空間。最終項目將達成一個與客戶的愿望和期望十分貼近的高質量產(chǎn)品。Agile Scrum在其他一些方面也獨具特色：高效的會議制度；”最必要“的交付文檔；敏捷團隊會進行自我組織；利益相關方則會及時的參與其中。
  

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  團隊經(jīng)理

• EXIN DevOps Pre-Master: EXIN IT Service Management Foundation (ITSM20F.CH)

  IT服務管理描述用于支持業(yè)務結果的IT相關服務的設計、交付、支持和改進。 IT服務管理的國際標準 ISO/IEC 20000:2011 闡明了關鍵內容：人們必須定義并同意服務需求，規(guī)劃用于實現(xiàn)業(yè)務結果的資源，支持服務交付，同時為客戶和服務提供商提供價值。
  “ITSM Foundation”認證課程描述了EXIN“IT服務管理”認證體系的關鍵信息和概念，及其與其他信息管理領域之間的關系。本課程旨在培養(yǎng)和豐富基礎技能和知識，使得學員能夠合格加入“服務管理”相關團隊。 重點強調服務管理體系 (SMS) 和服務管理流程，尤其是IT服務管理領域的核心概念和基本術語。
  成功修完“ITSM Foundation”課程是繼續(xù)研修后續(xù)課程的先決條件。ITSM Foundation課程主題包括：
  ? 服務管理和質量框架的核心概念
  ? 服務管理體系 (SMS) 及 PDCA 循環(huán)的價值和應用
  ? 圍繞服務設計與轉換的高水平概念
  ? 服務管理流程的目標、活動和質量要求
  

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  團隊經(jīng)理

• EXIN DevOps Pre-Master: EXIN LITA Lean IT（LITF.EN)

  精益是關于如何使組織更有效率，不斷提高IT組織帶給客戶的價值，同時減少過程中的浪費。
  
  精益原則提供了一種特有的思維方式和做事方式。這些原則適用于每個企業(yè)和每個流程/過程。這不是一個短期的成本削減計劃，而是一個公司的運作方式。它所能實現(xiàn)的結果是：一套新的流程，這套流程會占用更小的空間，更少的資本，更少的時間；以更低的成本，交付更少缺陷的產(chǎn)品和服務。企業(yè)可以利用員工的智慧和努力，通過提供多品類，高質量，快速產(chǎn)出的交付來應對不斷變化的客戶需求。
  
  Shigeo Shingo，他是日本工業(yè)工程師，被公認為世界領先的生產(chǎn)制造管理規(guī)范和豐田生產(chǎn)模式（TPS）的專家。他曾寫道:“無情地追問‘為什么’是武裝你的頭腦，從而揭開由現(xiàn)狀造成的混沌思維面紗的最好方法?！?br />
  此認證體系和配套授權課程，想要解決的便是如何通過這樣一套最佳實踐，幫助您自身和組織的如上改進。
  
  

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  團隊經(jīng)理

• EXIN DevOps Pre-Master: TMap? Suite Test Engineer (TMSTE.EN)

  TMap?測試方法論是全球領先的測試標準
  IT行業(yè)變化迅速，由此帶來的測試人員的職業(yè)變得越來越復雜。近年來，新的開發(fā)方法和技術的數(shù)量增加。日常生活的許多方面現(xiàn)在完全支持通過使用軟件來支持，這意味著，功能更強的和質量更高的軟件的重要性尤為凸顯。
  
  TMap? Suite方法論為新時代的測試專業(yè)人員提供最佳支持，同時提供了解決當今測試所面臨挑戰(zhàn)的所有功能。這套方法是專為敏捷和以人為根本驅動力的組織形態(tài)準備的，此特征已成為越來越多的機構的轉型方向。這套方法不再以過程為導向，而是由團隊決定如何使用質量導向的方法來實現(xiàn)所需的結果。更多傳統(tǒng)開發(fā)環(huán)境TMap的下一個方法是包括在內。靈活的構建模塊與特定測試解決問題也TMap套件的一部分。對于相對傳統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境，TMap? NEXT方法論更加適用。靈活的構建模塊與特定的測試解決方案則會由TMap? Suite方法會著重解決。
  

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  團隊經(jīng)理

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