課程簡介
?本課程基于NPDP（New Product Development Professional，國際產(chǎn)品開發(fā)協(xié)會(huì)創(chuàng)立的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證）知識(shí)體系與IPD（Integrated Product Development，集成產(chǎn)品開發(fā)）最佳實(shí)踐框架，內(nèi)容全量覆蓋新產(chǎn)品開發(fā)生命周期（PLC）的創(chuàng)意、概念、規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)、驗(yàn)證發(fā)布、推廣運(yùn)營……全過程的各個(gè)活動(dòng)；
?本課程將全景展示作為一名產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品開發(fā)全生命周期的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與關(guān)鍵任務(wù)，包括：產(chǎn)品的市場定位、戰(zhàn)略一致性保障、組合分析、產(chǎn)品的應(yīng)用場景規(guī)劃、產(chǎn)品的需求分析與規(guī)格化、評(píng)估產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)……等，以及在完成這些活動(dòng)項(xiàng)時(shí)如何與市場團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)……等其他職能之間有效（且有序）協(xié)同工作；
?本課程最后將完整闡述一個(gè)真實(shí)存在的新產(chǎn)品開發(fā)案例的產(chǎn)品全生命周期過程，以期讓學(xué)員更真切地了解身為產(chǎn)品經(jīng)理的實(shí)際工作狀態(tài)，以及在此過程中可資利用的工具、方法/技術(shù)。特別地，本課程在作為內(nèi)訓(xùn)課程交付時(shí)，這部分內(nèi)容將保證采用與受訓(xùn)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和開發(fā)過程近似的新產(chǎn)品開發(fā)場景；
?本課程可以單獨(dú)開設(shè)，也可以作為“產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營”系列課程的有機(jī)組成部分；它的下一級(jí)課程為“市場洞察與產(chǎn)品規(guī)劃”。
目標(biāo)收益
培訓(xùn)對(duì)象
產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營和/或市場推廣人員、產(chǎn)品研發(fā)人員，以及高層管理者
課程大綱
| Module 1產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理那些事 |
?產(chǎn)品的全量定義：從核心到外圍圍繞“產(chǎn)品3環(huán)” ?注意！每個(gè)產(chǎn)品只能滿足“某些用戶”的“某些需求” ?案例研討：它（產(chǎn)品）真的能干嗎（ma，一聲）——定位產(chǎn)品的目標(biāo)用戶 ?案例研討：它（產(chǎn)品）能干嗎（ma，二聲）——構(gòu)造產(chǎn)品的真實(shí)應(yīng)用場景 ?做好產(chǎn)品的第一要素——我們交付的是產(chǎn)品的價(jià)值，不是產(chǎn)品本身 ?案例研討：通常，產(chǎn)品的交付價(jià)值可以是什么 ?案例研討：產(chǎn)品價(jià)值從哪里來？干系人特別是關(guān)鍵干系人的期望 ?小結(jié)“做正確的事” Vs.“把事做正確”——產(chǎn)品研發(fā)與交付過程中需要完成的蛻變 ?產(chǎn)品生命周期（PLC）概覽——?jiǎng)?chuàng)意、概念、規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)、驗(yàn)證確認(rèn)、推廣運(yùn)營、生命周期管理 ?產(chǎn)品生命周期（PLC）各個(gè)階段的主要目標(biāo)與主要關(guān)注點(diǎn) ?產(chǎn)品經(jīng)理閃亮登場—— ?產(chǎn)品經(jīng)理在PLC上各個(gè)階段的主要任務(wù) ?產(chǎn)品經(jīng)理的主要心智模式（Mindset）——向外聚焦，向內(nèi)對(duì)齊 ?前輕后重 Vs. 前重后輕——To C的產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容重點(diǎn) Vs. To B的產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容重點(diǎn) |
| Module 2新產(chǎn)品開發(fā)生命周期（上） |
?創(chuàng)意階段 ?開題：創(chuàng)意階段需要回答著名的“保安三問題”——我是誰、我從哪里來、我到哪里去 ?一切的一切都要從“組織經(jīng)營戰(zhàn)略解碼”開始——解碼組織的經(jīng)營戰(zhàn)略 ?不忘初心，砥礪前行：組織級(jí)的經(jīng)營戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略——產(chǎn)品規(guī)劃最初的起點(diǎn)和最終的落腳點(diǎn) ?市場評(píng)估——目標(biāo)用戶 ！=用戶 ?案例研討：用戶/目標(biāo)用戶從哪里來？用戶需求（OR）是什么？ ?多樣化的市場細(xì)分和客戶細(xì)分，多樣化的產(chǎn)品需求開發(fā) ?多領(lǐng)域內(nèi)案例分析與研討：目標(biāo)用戶的期望值如何影響到產(chǎn)品的定位 ?概念階段 ?開題：“做正確的事” Vs.“把事做正確”——概念階段需要完成的蛻變 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略形成——我們交付的是產(chǎn)品的價(jià)值，而非產(chǎn)品本身 ?實(shí)例展示與研討 ?產(chǎn)品應(yīng)用場景的規(guī)劃工具——思維導(dǎo)圖、故事板、頭腦書寫與競品分析 ?使用“5點(diǎn)式”方法規(guī)劃產(chǎn)品的應(yīng)用場景——定位點(diǎn)、痛點(diǎn)、尖叫點(diǎn)、引爆點(diǎn)和持續(xù)點(diǎn) ?規(guī)劃階段 ?產(chǎn)品組合——形成產(chǎn)品的Roadmap ?必要時(shí)，需要“是騾子是馬拉出來溜溜”方式的市場研究——產(chǎn)品原型 ?組建跨職能產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) ?關(guān)于“項(xiàng)目”的增強(qiáng)詮釋——產(chǎn)品某一版本的實(shí)現(xiàn)與交付 ?預(yù)算及財(cái)務(wù)管理 ?“為了賣什么而做什么”的具體體現(xiàn)——上市發(fā)布計(jì)劃 |
| Module 3新產(chǎn)品開發(fā)生命周期（下） |
?設(shè)計(jì)開發(fā)階段 ?自頂向下的設(shè)計(jì)開發(fā)策略 ?產(chǎn)品的交互性設(shè)計(jì) ?迭代、增量與MVP（最小可應(yīng)用產(chǎn)品） ?產(chǎn)品研發(fā)過程中的任務(wù)監(jiān)控與執(zhí)行 ?驗(yàn)證與確認(rèn)階段 ?驗(yàn)證與確認(rèn)的方案 ?驗(yàn)證與確認(rèn)的產(chǎn)出物 ?可用性測試與傳統(tǒng)的測試之間的區(qū)別 ?案例研討——可用性測試方法的操作步驟 ?產(chǎn)品上市與推廣運(yùn)營 ?產(chǎn)品的搶灘戰(zhàn)略執(zhí)行 ?跨越鴻溝：產(chǎn)品在市場上的引入、成長知道成熟 ?在產(chǎn)品上市的引入階段，可供選擇的產(chǎn)品運(yùn)營策略 ?在產(chǎn)品上市的成長階段，可供選擇的產(chǎn)品運(yùn)營策略 ?在產(chǎn)品上市的成熟階段，可供選擇的產(chǎn)品運(yùn)營策略 ?上市后評(píng)審——財(cái)務(wù)評(píng)審 Vs. 非財(cái)務(wù)評(píng)審 ?產(chǎn)品退市安排 |
| Module 4由特別創(chuàng)設(shè)的新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)際案例貫穿的產(chǎn)品經(jīng)理工作場景實(shí)錄 |
【采用與受訓(xùn)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和開發(fā)過程近似的新產(chǎn)品開發(fā)場景】 ?背景與新產(chǎn)品開發(fā)場景介紹 ?新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意 ?（重點(diǎn)）產(chǎn)生創(chuàng)意的方法和工具 ?新產(chǎn)品創(chuàng)新概念： ?（重點(diǎn)）市場評(píng)估的方法（財(cái)務(wù)/非財(cái)務(wù)） ?新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃 ?（重點(diǎn)）規(guī)劃產(chǎn)品版本路標(biāo)（Roadmap）的方法 ?新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā) ?（重點(diǎn)）從需求到設(shè)計(jì)的映射 ?新產(chǎn)品驗(yàn)證確認(rèn) ?（重點(diǎn)）以市場和用戶為核心的驗(yàn)證方法 ?新產(chǎn)品推廣運(yùn)營 ?（重點(diǎn)）度量產(chǎn)品績效的“內(nèi)向型指標(biāo)”與“外向型指標(biāo)” |
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Module 1產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理那些事 ?產(chǎn)品的全量定義：從核心到外圍圍繞“產(chǎn)品3環(huán)” ?注意！每個(gè)產(chǎn)品只能滿足“某些用戶”的“某些需求” ?案例研討：它（產(chǎn)品）真的能干嗎（ma，一聲）——定位產(chǎn)品的目標(biāo)用戶 ?案例研討：它（產(chǎn)品）能干嗎（ma，二聲）——構(gòu)造產(chǎn)品的真實(shí)應(yīng)用場景 ?做好產(chǎn)品的第一要素——我們交付的是產(chǎn)品的價(jià)值，不是產(chǎn)品本身 ?案例研討：通常，產(chǎn)品的交付價(jià)值可以是什么 ?案例研討：產(chǎn)品價(jià)值從哪里來？干系人特別是關(guān)鍵干系人的期望 ?小結(jié)“做正確的事” Vs.“把事做正確”——產(chǎn)品研發(fā)與交付過程中需要完成的蛻變 ?產(chǎn)品生命周期（PLC）概覽——?jiǎng)?chuàng)意、概念、規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)、驗(yàn)證確認(rèn)、推廣運(yùn)營、生命周期管理 ?產(chǎn)品生命周期（PLC）各個(gè)階段的主要目標(biāo)與主要關(guān)注點(diǎn) ?產(chǎn)品經(jīng)理閃亮登場—— ?產(chǎn)品經(jīng)理在PLC上各個(gè)階段的主要任務(wù) ?產(chǎn)品經(jīng)理的主要心智模式（Mindset）——向外聚焦，向內(nèi)對(duì)齊 ?前輕后重 Vs. 前重后輕——To C的產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容重點(diǎn) Vs. To B的產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容重點(diǎn) |
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Module 2新產(chǎn)品開發(fā)生命周期（上） ?創(chuàng)意階段 ?開題：創(chuàng)意階段需要回答著名的“保安三問題”——我是誰、我從哪里來、我到哪里去 ?一切的一切都要從“組織經(jīng)營戰(zhàn)略解碼”開始——解碼組織的經(jīng)營戰(zhàn)略 ?不忘初心，砥礪前行：組織級(jí)的經(jīng)營戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略——產(chǎn)品規(guī)劃最初的起點(diǎn)和最終的落腳點(diǎn) ?市場評(píng)估——目標(biāo)用戶 ！=用戶 ?案例研討：用戶/目標(biāo)用戶從哪里來？用戶需求（OR）是什么？ ?多樣化的市場細(xì)分和客戶細(xì)分，多樣化的產(chǎn)品需求開發(fā) ?多領(lǐng)域內(nèi)案例分析與研討：目標(biāo)用戶的期望值如何影響到產(chǎn)品的定位 ?概念階段 ?開題：“做正確的事” Vs.“把事做正確”——概念階段需要完成的蛻變 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略形成——我們交付的是產(chǎn)品的價(jià)值，而非產(chǎn)品本身 ?實(shí)例展示與研討 ?產(chǎn)品應(yīng)用場景的規(guī)劃工具——思維導(dǎo)圖、故事板、頭腦書寫與競品分析 ?使用“5點(diǎn)式”方法規(guī)劃產(chǎn)品的應(yīng)用場景——定位點(diǎn)、痛點(diǎn)、尖叫點(diǎn)、引爆點(diǎn)和持續(xù)點(diǎn) ?規(guī)劃階段 ?產(chǎn)品組合——形成產(chǎn)品的Roadmap ?必要時(shí)，需要“是騾子是馬拉出來溜溜”方式的市場研究——產(chǎn)品原型 ?組建跨職能產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) ?關(guān)于“項(xiàng)目”的增強(qiáng)詮釋——產(chǎn)品某一版本的實(shí)現(xiàn)與交付 ?預(yù)算及財(cái)務(wù)管理 ?“為了賣什么而做什么”的具體體現(xiàn)——上市發(fā)布計(jì)劃 |
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Module 3新產(chǎn)品開發(fā)生命周期（下） ?設(shè)計(jì)開發(fā)階段 ?自頂向下的設(shè)計(jì)開發(fā)策略 ?產(chǎn)品的交互性設(shè)計(jì) ?迭代、增量與MVP（最小可應(yīng)用產(chǎn)品） ?產(chǎn)品研發(fā)過程中的任務(wù)監(jiān)控與執(zhí)行 ?驗(yàn)證與確認(rèn)階段 ?驗(yàn)證與確認(rèn)的方案 ?驗(yàn)證與確認(rèn)的產(chǎn)出物 ?可用性測試與傳統(tǒng)的測試之間的區(qū)別 ?案例研討——可用性測試方法的操作步驟 ?產(chǎn)品上市與推廣運(yùn)營 ?產(chǎn)品的搶灘戰(zhàn)略執(zhí)行 ?跨越鴻溝：產(chǎn)品在市場上的引入、成長知道成熟 ?在產(chǎn)品上市的引入階段，可供選擇的產(chǎn)品運(yùn)營策略 ?在產(chǎn)品上市的成長階段，可供選擇的產(chǎn)品運(yùn)營策略 ?在產(chǎn)品上市的成熟階段，可供選擇的產(chǎn)品運(yùn)營策略 ?上市后評(píng)審——財(cái)務(wù)評(píng)審 Vs. 非財(cái)務(wù)評(píng)審 ?產(chǎn)品退市安排 |
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Module 4由特別創(chuàng)設(shè)的新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)際案例貫穿的產(chǎn)品經(jīng)理工作場景實(shí)錄 【采用與受訓(xùn)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和開發(fā)過程近似的新產(chǎn)品開發(fā)場景】 ?背景與新產(chǎn)品開發(fā)場景介紹 ?新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意 ?（重點(diǎn)）產(chǎn)生創(chuàng)意的方法和工具 ?新產(chǎn)品創(chuàng)新概念： ?（重點(diǎn)）市場評(píng)估的方法（財(cái)務(wù)/非財(cái)務(wù)） ?新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃 ?（重點(diǎn)）規(guī)劃產(chǎn)品版本路標(biāo)（Roadmap）的方法 ?新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā) ?（重點(diǎn)）從需求到設(shè)計(jì)的映射 ?新產(chǎn)品驗(yàn)證確認(rèn) ?（重點(diǎn)）以市場和用戶為核心的驗(yàn)證方法 ?新產(chǎn)品推廣運(yùn)營 ?（重點(diǎn)）度量產(chǎn)品績效的“內(nèi)向型指標(biāo)”與“外向型指標(biāo)” |
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