課程簡(jiǎn)介
“研發(fā)管理綜合能力提升”,由某香港上市公司CTO主導(dǎo),旨在全面提升公司研發(fā)管理者的綜合能力。與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同,本項(xiàng)目更注重實(shí)踐,而非單純的理論講解。課程的核心目標(biāo)是通過(guò)實(shí)踐來(lái)改變管理者的行為模式,落地項(xiàng)目,建立有效機(jī)制,持續(xù)提升效能,建設(shè)技術(shù)體系,并以技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。課程內(nèi)容涵蓋研發(fā)管理者的角色躍遷、效能提升、技術(shù)體系建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)與文化建設(shè),以及通用素質(zhì)與認(rèn)知提升等多個(gè)方面。
目標(biāo)收益
1、角色認(rèn)知與能力提升:幫助研發(fā)管理者從技術(shù)專家成功轉(zhuǎn)型為管理者,理解不同管理層級(jí)的核心職責(zé)差異,構(gòu)建關(guān)鍵管理能力。
2、效能提升:掌握研發(fā)效能提升的方法,建立量化的效率指標(biāo)管理體系,持續(xù)提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和研發(fā)成本效益。
3、技術(shù)體系建設(shè):學(xué)習(xí)如何進(jìn)行技術(shù)體系的系統(tǒng)性規(guī)劃,平衡技術(shù)規(guī)劃與緊急需求,將技術(shù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的里程碑圖譜。
4、人才培養(yǎng):構(gòu)建系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)機(jī)制,解決團(tuán)隊(duì)能力斷層問(wèn)題,培養(yǎng)接班人,形成可持續(xù)的人才供應(yīng)鏈。
5、技術(shù)驅(qū)動(dòng)與文化建設(shè):明確技術(shù)驅(qū)動(dòng)的定位,建立技術(shù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制,塑造健康的工程師文化。
6、通用素質(zhì)與認(rèn)知提升:提升管理者的溝通能力、戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)力,建立可持續(xù)的決策坐標(biāo)系,實(shí)現(xiàn)從執(zhí)行者到戰(zhàn)略制定者的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)對(duì)象
1. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理者:包括一線研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)主管等,他們直接管理研發(fā)團(tuán)隊(duì),需要提升團(tuán)隊(duì)效能、優(yōu)化研發(fā)流程、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。
2. 技術(shù)專家轉(zhuǎn)型管理者:原本是技術(shù)骨干,現(xiàn)在或即將承擔(dān)管理職責(zé),需要學(xué)習(xí)如何從技術(shù)思維轉(zhuǎn)向管理思維,提升管理能力。
3. 中高層研發(fā)管理人員:如研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)VP等,他們需要從更高層次規(guī)劃技術(shù)戰(zhàn)略、建設(shè)技術(shù)體系、推動(dòng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4. 對(duì)研發(fā)管理感興趣的人員:包括希望在研發(fā)管理領(lǐng)域發(fā)展的工程師、項(xiàng)目管理人員等,他們希望通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)提升自己的管理能力。
5. 新上任的研發(fā)管理者:剛進(jìn)入管理崗位的研發(fā)人員,需要快速了解管理職責(zé),提升管理技能。
課程大綱
第零章、前言 |
一、知 任何一個(gè)研發(fā)管理者,必須具備上級(jí)管理視角,甚至研發(fā)管理一號(hào)位視角。CTO在想什么?有什么困難?有什么痛點(diǎn)? 我能幫CTO做什么,解決什么困難,消除什么痛點(diǎn)? 作為一個(gè)研發(fā)管理一號(hào)位,其實(shí)每天都在思考: 【1】本職 1. 如何提升研發(fā)效能? 2. 如何提升系統(tǒng)穩(wěn)定性? 3. 如何降低研發(fā)成本(提升ROI)? 4. 如何保持企業(yè)技術(shù)體系的先進(jìn)性? 【2】驅(qū)動(dòng) 5. 如何技術(shù)驅(qū)動(dòng),達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)? 【3】組織 6. 如何做培養(yǎng)人才,建設(shè)人才梯隊(duì)? 7. 如何打造工程師文化? 二、行 我們都知道,知易行難。 作為一個(gè)研發(fā)管理者,有了一號(hào)位視角,知道了要提升研發(fā)效能,提升穩(wěn)定性,要降低研發(fā)成本,要建設(shè)技術(shù)體系,要技術(shù)驅(qū)動(dòng),要培養(yǎng)人才…. 那么: 1. 要如何來(lái)做呢? 2. 要如何變成項(xiàng)目落地,執(zhí)行下去呢? 3. 要如何變成機(jī)制,傳遞迭代下去呢? … 做比知,更為重要。 管理,就是做動(dòng)作。 一個(gè)企業(yè),之所以領(lǐng)先于其他企業(yè),一定是企業(yè)做了其他企業(yè)沒(méi)做的事情。 一個(gè)管理者,之所以領(lǐng)先于其他管理者,一定是他做了別人沒(méi)有做的管理動(dòng)作。 事沒(méi)做成,員工無(wú)關(guān),一切都是管理者的責(zé)任。 團(tuán)隊(duì)的天花板,就是團(tuán)隊(duì)的管理者。 技術(shù)的天花板,就是技術(shù)的一號(hào)位。 企業(yè)的天花板,就是企業(yè)的CEO。 不要,讓研發(fā)管理者成為組織的瓶頸。 |
第一章、總起:研發(fā)管理者的角色躍遷與能力地圖 互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)管理過(guò)程中,許多研發(fā)管理者都會(huì)面臨這些困惑: 1. 從技術(shù)專家轉(zhuǎn)型為管理者,如何跨越思維與能力的鴻溝? 2. 不同管理層級(jí)的核心職責(zé)究竟有何本質(zhì)差異? 3. 從管理個(gè)人到管理職能體系,需要構(gòu)建哪些關(guān)鍵能力? 4. 一線研發(fā)管理者的工作重心要放在哪里? 5. 中高層研發(fā)管理者的工作重心要放在哪里? 本章將為研發(fā)管理者構(gòu)建一個(gè)全景成長(zhǎng)圖: 職業(yè)躍遷四階段:從「管理自己」的專家,到「管理職能」的高層決策者,每個(gè)階段的角色轉(zhuǎn)變本質(zhì)與能力要求差異。 三次關(guān)鍵跨越:突破「技術(shù)思維→管理思維」「執(zhí)行思維→戰(zhàn)略思維」「局部視角→系統(tǒng)視角」的認(rèn)知升級(jí)路徑。 能力進(jìn)化方法論:通過(guò)「工作重心遷移模型」和「能力三環(huán)模型」(工作思路-工作重點(diǎn)-核心能力),構(gòu)建可落地的成長(zhǎng)階梯。 |
1.1 研發(fā)管理者之路的四個(gè)階段 - 專家:管理自己 - 一線管理者,經(jīng)理:管理專家 - 二線管理者,總監(jiān):管理管理者 - 高級(jí)管理者,VP:管理整個(gè)職能 1.2 研發(fā)管理之路,三個(gè)跨越: - 從專家,到管專家 - 從管專家,到管管理者 - 從管管理者,到管理整個(gè)職能 1.3 如何實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越: - 工作思路如何 - 工作重點(diǎn)如何 - 核心能力是什么 1.4 一線管研發(fā)管理者的工作重心 - 帶人:選拔,輔導(dǎo),激勵(lì),評(píng)估 - 做事:定目標(biāo),做計(jì)劃,追過(guò)程,拿結(jié)果 1.5 中高級(jí)研發(fā)管理者的工作重心 - 效能提升 - 技術(shù)體系建設(shè) - 技術(shù)驅(qū)動(dòng) - 人才培養(yǎng) - 文化建設(shè) |
第二章、效能提升:技術(shù)團(tuán)隊(duì)投入產(chǎn)出的放大器 在研發(fā)資源永遠(yuǎn)稀缺的戰(zhàn)場(chǎng)上,許多研發(fā)管理者面臨這些困境: 1. 效能提升到底要管理哪些內(nèi)容? 2. 技術(shù)團(tuán)對(duì)如何建立量化的效率指標(biāo)管理體系? 3. 如何持續(xù)提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性? 4. 如何持續(xù)提升非人力模塊的ROI? 5. 如何持續(xù)提高人力模塊的ROI? 6. 每個(gè)職能都說(shuō)自己資源不夠,到底我該信誰(shuí)? 7. 各個(gè)職能比例,職級(jí)比例應(yīng)該如何配比? 8. 研發(fā)效率與系統(tǒng)穩(wěn)定性如何平衡?質(zhì)量與速度是否必然對(duì)立? 9. 成本優(yōu)化是單純砍預(yù)算,還是可以通過(guò)系統(tǒng)化工程實(shí)現(xiàn)降本增效? 10. 效能提升如何突破"運(yùn)動(dòng)式治理"陷阱,建立可持續(xù)改進(jìn)機(jī)制? 本章將為你揭示研發(fā)效能提升的"黃金三角"體系: 效能維度全景圖:構(gòu)建「效率×質(zhì)量×成本」三位一體的效能指標(biāo)體系,破解單點(diǎn)優(yōu)化引發(fā)的系統(tǒng)失衡困局。 效能工程雙引擎:通過(guò)「度量診斷系統(tǒng)+平臺(tái)工具鏈」形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效能閉環(huán),將經(jīng)驗(yàn)決策升級(jí)為精準(zhǔn)治理。 成本優(yōu)化新范式:從IDC資源的技術(shù)性優(yōu)化(彈性伸縮/混部調(diào)度/架構(gòu)升級(jí))到人力配置的系統(tǒng)性重構(gòu)(黃金崗位配比模型/能力梯隊(duì)建設(shè)公式),建立全要素成本控制體系。 持續(xù)改進(jìn)飛輪:設(shè)計(jì)「基線制定→過(guò)程監(jiān)測(cè)→根因分析→方案迭代」的機(jī)制,讓效能提升成為團(tuán)隊(duì)肌肉記憶 本章將交付一套可落地的策略組合。 |
2.1 效能提升范疇 - 研發(fā)效率提升 - 系統(tǒng)穩(wěn)定性提升 - 研發(fā)成本下降 2.2 效能提升方法與實(shí)踐 - 效能指標(biāo)體系(研發(fā)效能量化指標(biāo)管理體系) - 效能評(píng)估工具+平臺(tái)建設(shè) - 效能迭代機(jī)制+提升實(shí)踐 2.3 穩(wěn)定性/質(zhì)量提升方法與實(shí)踐 - 穩(wěn)定性/質(zhì)量指標(biāo)體系 - 穩(wěn)定性/質(zhì)量評(píng)估工具+平臺(tái)建設(shè) - 穩(wěn)定性/質(zhì)量迭代機(jī)制+提升實(shí)踐 2.4 研發(fā)成本降低方法與實(shí)踐(上:IDC成本) - 研發(fā)成本指標(biāo)體系 - 研發(fā)成本評(píng)估工具+平臺(tái)建設(shè) - 研發(fā)成本迭代機(jī)制+提升實(shí)踐 2.5 研發(fā)成本降低方法與實(shí)踐(下:人力成本) - 崗位配比:產(chǎn)品,開發(fā),測(cè)試,怎么配比合理? - 職級(jí)配比:高級(jí),中級(jí),初級(jí),怎么配比合理? - 資源配置優(yōu)化機(jī)制+提升實(shí)踐 【工作坊1:效能】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 制定效能量化指標(biāo)管理體系 2. 根據(jù)指標(biāo)管理體系,制定效能指標(biāo)提升舉措 3. 根據(jù)提升舉措,制定效能提升周期計(jì)劃 1個(gè)月后二次研討: 4. 根據(jù)周期計(jì)劃,復(fù)盤迭代 5. 形成例行機(jī)制,持續(xù)提升效能 【工作坊2:穩(wěn)定性】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 制定穩(wěn)定性量化指標(biāo)管理體系 2. 根據(jù)指標(biāo)管理體系,制定穩(wěn)定性指標(biāo)提升舉措 3. 根據(jù)提升舉措,制定穩(wěn)定性提升周期計(jì)劃 1個(gè)月后二次研討: 4. 根據(jù)周期計(jì)劃,復(fù)盤迭代 5. 形成例行機(jī)制,持續(xù)提升穩(wěn)定性 【工作坊3:研發(fā)成本(IDC模塊)】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 制定IDC成本量化指標(biāo)管理體系 2. 根據(jù)指標(biāo)管理體系,制定IDC成本指標(biāo)優(yōu)化舉措 3. 根據(jù)提升舉措,制定IDC成本優(yōu)化周期計(jì)劃 1個(gè)月后二次研討: 4. 根據(jù)周期計(jì)劃,復(fù)盤迭代 5. 形成例行機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化IDC成本 |
第三章、技術(shù)體系建設(shè):如何確保技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力? 在技術(shù)債務(wù)與業(yè)務(wù)需求的雙重?cái)D壓下,許多研發(fā)管理者深陷這些困局: 1. 技術(shù)規(guī)劃總是被緊急需求打斷,如何平衡戰(zhàn)略布局與戰(zhàn)術(shù)救火? 2. 架構(gòu)升級(jí)是自上而下強(qiáng)推,還是自下而上修補(bǔ)?二者如何協(xié)同? 3. 技術(shù)體系建設(shè)如何突破"紙上藍(lán)圖"困境,轉(zhuǎn)化為可落地的工程實(shí)踐? 本章將為你構(gòu)建技術(shù)體系建設(shè)的"雙向驅(qū)動(dòng)引擎": 頂層設(shè)計(jì)羅盤:通過(guò)「藍(lán)圖三要素模型」(愿景錨點(diǎn)×能力地圖×價(jià)值驗(yàn)證),將技術(shù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的里程碑圖譜,破解"規(guī)劃在天上飄"的落地困境。 痛點(diǎn)爆破顯微鏡:建立「一線痛點(diǎn)漏斗」(需求采集→矛盾分級(jí)→方案聚焦)機(jī)制,打造從局部?jī)?yōu)化到系統(tǒng)重構(gòu)的漸進(jìn)式升級(jí)路徑。 雙螺旋演進(jìn)體系:揭示自頂向下規(guī)劃與自底向上創(chuàng)新的協(xié)同法則,構(gòu)建"戰(zhàn)略牽引需求,需求反哺戰(zhàn)略"的動(dòng)態(tài)平衡生態(tài)。 |
3.1 自頂向下系統(tǒng)性規(guī)劃 - 藍(lán)圖建設(shè) - 里程碑規(guī)劃 - 落地機(jī)制 3.2 自底向上解決痛點(diǎn) - 如何收集一線痛點(diǎn) - 如何確定主要矛盾 - 落地機(jī)制 【工作坊4:技術(shù)體系建設(shè)系統(tǒng)性規(guī)劃】 課前作業(yè): 0. 調(diào)研某方向(后端,前端,質(zhì)量,運(yùn)維,數(shù)據(jù)庫(kù)等)行業(yè)現(xiàn)狀 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 思考+討論該方向在本公司的適應(yīng)性; 2. 描繪該方向的理想藍(lán)圖; 3. 根據(jù)藍(lán)圖,設(shè)計(jì)3年里程碑; 4. 根據(jù)里程碑,規(guī)劃季度/半年/年度目標(biāo)與計(jì)劃; 5. 將目標(biāo)與計(jì)劃,轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目(目標(biāo),負(fù)責(zé)人); 一周: 6. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做初步項(xiàng)目計(jì)劃(時(shí)間); 7. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì); 月維度: 8. 項(xiàng)目月度會(huì); 半年/年度: 9. 規(guī)劃迭代會(huì); 【工作坊5:一線痛點(diǎn)梳理與解決】 課前作業(yè): 0. 收集某方向(后端,前端,質(zhì)量,運(yùn)維,數(shù)據(jù)庫(kù)等)一線同學(xué)痛點(diǎn),匯總至部門經(jīng)理; 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 部門經(jīng)理組內(nèi)分享收集上來(lái)的TOP3痛點(diǎn); 2. 小組討論得出某方向的TOP10痛點(diǎn); 3. 小組分享; 4. 討論/投票得出全局TOP10痛點(diǎn); 5. 將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目(目標(biāo),負(fù)責(zé)人); 一周: 6. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做初步項(xiàng)目計(jì)劃(時(shí)間); 7. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì); 月維度: 8. 項(xiàng)目月度會(huì); 半年/年度: 9. 規(guī)劃迭代會(huì); |
第四章、人才培養(yǎng):不止靠人,更要靠機(jī)制 當(dāng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)??缭脚R界點(diǎn),許多研發(fā)管理者面臨這些人才困局: 1. 團(tuán)隊(duì)能力斷層嚴(yán)重,關(guān)鍵崗位后繼無(wú)人如何破局? 2. 人才培養(yǎng)是"手工作坊"還是"系統(tǒng)工程"?如何建立可復(fù)制的培養(yǎng)機(jī)制? 3. 管理者在"救火隊(duì)長(zhǎng)"與"團(tuán)隊(duì)教練"雙重角色間如何平衡精力分配? 本章將為你構(gòu)建人才發(fā)展的"工業(yè)級(jí)流水線": 教練型管理者煉金術(shù):通過(guò)「人才三棱鏡模型」(能力缺口掃描→行為模式解碼→成長(zhǎng)路徑設(shè)計(jì)),將碎片化輔導(dǎo)升級(jí)為系統(tǒng)化培養(yǎng)工程。 接班人培養(yǎng)三板斧:建立「標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)×專家賦能網(wǎng)絡(luò)×安全試錯(cuò)空間」的鐵三角機(jī)制,破解"教會(huì)徒弟餓死師傅"的傳承困境。 人才供應(yīng)鏈雙引擎:向上打通管理者自我進(jìn)化的"天梯計(jì)劃",向下鋪設(shè)梯隊(duì)建設(shè)的"成長(zhǎng)傳送帶",形成全員持續(xù)進(jìn)化的組織生態(tài)。 |
4.1 教練型管理者 - 我們需要怎么樣的員工 - 員工(自己,上級(jí),下級(jí))的不足在哪里 - 員工(自己,上級(jí),下級(jí))要有怎樣的行動(dòng) - 如何做改進(jìn)計(jì)劃與復(fù)盤 4.2 接班人培養(yǎng) - SOP工具 - 引入專家 - 快速試錯(cuò) 【工作坊6:?jiǎn)T工提升計(jì)劃】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 理想的TL,理想的同事,理想的下屬; 2. 上墻分享,投票TOP3(這是一個(gè)組織文化塑造的過(guò)程); 3. 自我反思,找找差距; 4. 給自己的下屬,自己的同事,自己的上級(jí)(匿名)提建議; 5. 匯總下屬,老板,同事寫給你的意見; 6. 對(duì)匯總的意見,進(jìn)行思考與過(guò)濾; 7. 對(duì)自我反思,以及意見思考,列行動(dòng)計(jì)劃; 每季度: 8. 定期復(fù)盤,工作坊,持續(xù)更新行動(dòng)計(jì)劃,迭代; 【工作坊7:接班人培養(yǎng)計(jì)劃】 1. 梳理自己的時(shí)間,事項(xiàng); 2. 80%的事情,授權(quán),SOP - 輸出事項(xiàng) - 輸出SOP - 授權(quán)委托,并迭代SOP 3. 20%的事情,重要不緊急,花時(shí)間去思考和推進(jìn) - 能力建設(shè),技術(shù)體系建設(shè) - 效能體系建設(shè) - 人才培養(yǎng) - 技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù) 4. 形成計(jì)劃 |
第五章、技術(shù)驅(qū)動(dòng)&文化建設(shè):技術(shù)團(tuán)隊(duì)的靈魂與引擎 當(dāng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)陷入"需求流水線"的被動(dòng)循環(huán),許多研發(fā)管理者面臨這些深層焦慮: 1. 技術(shù)驅(qū)動(dòng)究竟是自嗨式的技術(shù)炫技,還是真正的業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造?如何找到平衡點(diǎn)? 2. 工程師文化等于996加班文化嗎?如何在效率與創(chuàng)新之間建立可持續(xù)的文化生態(tài)? 3. 能力建設(shè)如何突破"培訓(xùn)簽到率"的表層指標(biāo),轉(zhuǎn)化為組織進(jìn)化的DNA? 本章將為你揭示技術(shù)組織進(jìn)化的"三位一體"法則: 技術(shù)驅(qū)動(dòng)定位儀:通過(guò)「價(jià)值三環(huán)模型」(業(yè)務(wù)痛點(diǎn)×技術(shù)前瞻性×資源可行性),劃定技術(shù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)場(chǎng),破解"為驅(qū)動(dòng)而驅(qū)動(dòng)"的誤區(qū)。 能力建設(shè)腳手架:構(gòu)建「能力冰山體系」(表層技能×中層方法論×底層思維),從救火式補(bǔ)課升級(jí)為體系化能力工場(chǎng) 文化塑造熔爐:設(shè)計(jì)「文化雙螺旋」(工程師精神內(nèi)核×可觀測(cè)行為規(guī)范),將抽象價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為每日代碼提交、技術(shù)評(píng)審、故障響應(yīng)的具體實(shí)踐。 |
5.1 技術(shù)驅(qū)動(dòng) - 什么是技術(shù)驅(qū)動(dòng) - 怎么定技術(shù)驅(qū)動(dòng)的范圍 - 如何落地 5.2 能力建設(shè) - 什么是能力建設(shè) - 怎么定能力建設(shè)的范圍 - 如何落地 5.3 文化建設(shè) - 什么是文化建設(shè) - 工程師文化建設(shè)思路 - 如何落地 【工作坊8:技術(shù)驅(qū)動(dòng)】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 基于自己崗位,思考技術(shù)驅(qū)動(dòng)的TOP3事項(xiàng); 2. 小組討論,基于老板的視角,思考技術(shù)驅(qū)動(dòng)的TOP5事項(xiàng); 3. 上墻分享,投票TOP10; 4. 老板結(jié)合投票,結(jié)合自上而下的戰(zhàn)略,確定TOP10; 5. 將討論轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目(目標(biāo),負(fù)責(zé)人); 一周: 6. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做初步項(xiàng)目計(jì)劃(時(shí)間); 7. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì); 月維度: 8. 項(xiàng)目月度會(huì); 半年/年度: 9. 規(guī)劃迭代會(huì); 【工作坊9:技術(shù)要怎么樣的文化】 不宜單獨(dú)設(shè)置 可融入工作坊6-員工提升計(jì)劃 |
第六章、通用素質(zhì),與認(rèn)知提升:自身操作系統(tǒng)持續(xù)提升 當(dāng)技術(shù)管理者在職業(yè)階梯上攀登時(shí),許多研發(fā)管理者會(huì)遭遇這些隱形瓶頸: 1. 溝通成本吞噬研發(fā)效率,如何突破"技術(shù)語(yǔ)言"與"商業(yè)語(yǔ)言"的次元壁? 2. 從執(zhí)行者到戰(zhàn)略制定者,不同階段需要怎樣的能力進(jìn)化圖譜? 3. 在短期業(yè)務(wù)壓力與長(zhǎng)期組織建設(shè)的矛盾中,如何建立可持續(xù)的決策坐標(biāo)系? 本章將為你構(gòu)建技術(shù)管理者的"認(rèn)知升級(jí)系統(tǒng)": 全周期穿透性能力:解密「溝通力金字塔模型」(信息傳遞→共識(shí)達(dá)成→價(jià)值創(chuàng)造),打造從代碼到董事會(huì)的高效對(duì)話通道。 階梯式能力進(jìn)化論: 執(zhí)行層:鍛造「目標(biāo)拆解×資源調(diào)度×風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判」的戰(zhàn)術(shù)突擊能力; 規(guī)劃層:構(gòu)建「機(jī)會(huì)洞察×路徑設(shè)計(jì)×勢(shì)能積累」的戰(zhàn)略沙盤能力; 領(lǐng)導(dǎo)層:修煉「愿景牽引×組織賦能×生態(tài)構(gòu)建」的系統(tǒng)塑造能力; 認(rèn)知升維雙鏡片: 戰(zhàn)略望遠(yuǎn)鏡(CEO視角):建立商業(yè)價(jià)值與技術(shù)投入的換算公式; 戰(zhàn)術(shù)顯微鏡(下屬視角):掌握動(dòng)機(jī)解碼與能量激發(fā)的神經(jīng)管理學(xué); 時(shí)空棱鏡(長(zhǎng)期主義×利他主義):突破局部最優(yōu)解,構(gòu)建組織進(jìn)化的永動(dòng)機(jī); |
6.1 全階段核心能力:溝通力 6.2 分階段核心能力 - 管專家階段,執(zhí)行力,快速執(zhí)行的能力 - 管管理者階段,規(guī)劃力,規(guī)劃驅(qū)動(dòng) - 管整個(gè)職能,領(lǐng)導(dǎo)力,引領(lǐng)的能力 6.3 認(rèn)知與思路 - 老板視角 - 下屬視角 - 長(zhǎng)期主義與利他主義 |
第零章、前言 一、知 任何一個(gè)研發(fā)管理者,必須具備上級(jí)管理視角,甚至研發(fā)管理一號(hào)位視角。CTO在想什么?有什么困難?有什么痛點(diǎn)? 我能幫CTO做什么,解決什么困難,消除什么痛點(diǎn)? 作為一個(gè)研發(fā)管理一號(hào)位,其實(shí)每天都在思考: 【1】本職 1. 如何提升研發(fā)效能? 2. 如何提升系統(tǒng)穩(wěn)定性? 3. 如何降低研發(fā)成本(提升ROI)? 4. 如何保持企業(yè)技術(shù)體系的先進(jìn)性? 【2】驅(qū)動(dòng) 5. 如何技術(shù)驅(qū)動(dòng),達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)? 【3】組織 6. 如何做培養(yǎng)人才,建設(shè)人才梯隊(duì)? 7. 如何打造工程師文化? 二、行 我們都知道,知易行難。 作為一個(gè)研發(fā)管理者,有了一號(hào)位視角,知道了要提升研發(fā)效能,提升穩(wěn)定性,要降低研發(fā)成本,要建設(shè)技術(shù)體系,要技術(shù)驅(qū)動(dòng),要培養(yǎng)人才…. 那么: 1. 要如何來(lái)做呢? 2. 要如何變成項(xiàng)目落地,執(zhí)行下去呢? 3. 要如何變成機(jī)制,傳遞迭代下去呢? … 做比知,更為重要。 管理,就是做動(dòng)作。 一個(gè)企業(yè),之所以領(lǐng)先于其他企業(yè),一定是企業(yè)做了其他企業(yè)沒(méi)做的事情。 一個(gè)管理者,之所以領(lǐng)先于其他管理者,一定是他做了別人沒(méi)有做的管理動(dòng)作。 事沒(méi)做成,員工無(wú)關(guān),一切都是管理者的責(zé)任。 團(tuán)隊(duì)的天花板,就是團(tuán)隊(duì)的管理者。 技術(shù)的天花板,就是技術(shù)的一號(hào)位。 企業(yè)的天花板,就是企業(yè)的CEO。 不要,讓研發(fā)管理者成為組織的瓶頸。 |
第一章、總起:研發(fā)管理者的角色躍遷與能力地圖 互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)管理過(guò)程中,許多研發(fā)管理者都會(huì)面臨這些困惑: 1. 從技術(shù)專家轉(zhuǎn)型為管理者,如何跨越思維與能力的鴻溝? 2. 不同管理層級(jí)的核心職責(zé)究竟有何本質(zhì)差異? 3. 從管理個(gè)人到管理職能體系,需要構(gòu)建哪些關(guān)鍵能力? 4. 一線研發(fā)管理者的工作重心要放在哪里? 5. 中高層研發(fā)管理者的工作重心要放在哪里? 本章將為研發(fā)管理者構(gòu)建一個(gè)全景成長(zhǎng)圖: 職業(yè)躍遷四階段:從「管理自己」的專家,到「管理職能」的高層決策者,每個(gè)階段的角色轉(zhuǎn)變本質(zhì)與能力要求差異。 三次關(guān)鍵跨越:突破「技術(shù)思維→管理思維」「執(zhí)行思維→戰(zhàn)略思維」「局部視角→系統(tǒng)視角」的認(rèn)知升級(jí)路徑。 能力進(jìn)化方法論:通過(guò)「工作重心遷移模型」和「能力三環(huán)模型」(工作思路-工作重點(diǎn)-核心能力),構(gòu)建可落地的成長(zhǎng)階梯。 1.1 研發(fā)管理者之路的四個(gè)階段 - 專家:管理自己 - 一線管理者,經(jīng)理:管理專家 - 二線管理者,總監(jiān):管理管理者 - 高級(jí)管理者,VP:管理整個(gè)職能 1.2 研發(fā)管理之路,三個(gè)跨越: - 從專家,到管專家 - 從管專家,到管管理者 - 從管管理者,到管理整個(gè)職能 1.3 如何實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越: - 工作思路如何 - 工作重點(diǎn)如何 - 核心能力是什么 1.4 一線管研發(fā)管理者的工作重心 - 帶人:選拔,輔導(dǎo),激勵(lì),評(píng)估 - 做事:定目標(biāo),做計(jì)劃,追過(guò)程,拿結(jié)果 1.5 中高級(jí)研發(fā)管理者的工作重心 - 效能提升 - 技術(shù)體系建設(shè) - 技術(shù)驅(qū)動(dòng) - 人才培養(yǎng) - 文化建設(shè) |
第二章、效能提升:技術(shù)團(tuán)隊(duì)投入產(chǎn)出的放大器 在研發(fā)資源永遠(yuǎn)稀缺的戰(zhàn)場(chǎng)上,許多研發(fā)管理者面臨這些困境: 1. 效能提升到底要管理哪些內(nèi)容? 2. 技術(shù)團(tuán)對(duì)如何建立量化的效率指標(biāo)管理體系? 3. 如何持續(xù)提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性? 4. 如何持續(xù)提升非人力模塊的ROI? 5. 如何持續(xù)提高人力模塊的ROI? 6. 每個(gè)職能都說(shuō)自己資源不夠,到底我該信誰(shuí)? 7. 各個(gè)職能比例,職級(jí)比例應(yīng)該如何配比? 8. 研發(fā)效率與系統(tǒng)穩(wěn)定性如何平衡?質(zhì)量與速度是否必然對(duì)立? 9. 成本優(yōu)化是單純砍預(yù)算,還是可以通過(guò)系統(tǒng)化工程實(shí)現(xiàn)降本增效? 10. 效能提升如何突破"運(yùn)動(dòng)式治理"陷阱,建立可持續(xù)改進(jìn)機(jī)制? 本章將為你揭示研發(fā)效能提升的"黃金三角"體系: 效能維度全景圖:構(gòu)建「效率×質(zhì)量×成本」三位一體的效能指標(biāo)體系,破解單點(diǎn)優(yōu)化引發(fā)的系統(tǒng)失衡困局。 效能工程雙引擎:通過(guò)「度量診斷系統(tǒng)+平臺(tái)工具鏈」形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效能閉環(huán),將經(jīng)驗(yàn)決策升級(jí)為精準(zhǔn)治理。 成本優(yōu)化新范式:從IDC資源的技術(shù)性優(yōu)化(彈性伸縮/混部調(diào)度/架構(gòu)升級(jí))到人力配置的系統(tǒng)性重構(gòu)(黃金崗位配比模型/能力梯隊(duì)建設(shè)公式),建立全要素成本控制體系。 持續(xù)改進(jìn)飛輪:設(shè)計(jì)「基線制定→過(guò)程監(jiān)測(cè)→根因分析→方案迭代」的機(jī)制,讓效能提升成為團(tuán)隊(duì)肌肉記憶 本章將交付一套可落地的策略組合。 2.1 效能提升范疇 - 研發(fā)效率提升 - 系統(tǒng)穩(wěn)定性提升 - 研發(fā)成本下降 2.2 效能提升方法與實(shí)踐 - 效能指標(biāo)體系(研發(fā)效能量化指標(biāo)管理體系) - 效能評(píng)估工具+平臺(tái)建設(shè) - 效能迭代機(jī)制+提升實(shí)踐 2.3 穩(wěn)定性/質(zhì)量提升方法與實(shí)踐 - 穩(wěn)定性/質(zhì)量指標(biāo)體系 - 穩(wěn)定性/質(zhì)量評(píng)估工具+平臺(tái)建設(shè) - 穩(wěn)定性/質(zhì)量迭代機(jī)制+提升實(shí)踐 2.4 研發(fā)成本降低方法與實(shí)踐(上:IDC成本) - 研發(fā)成本指標(biāo)體系 - 研發(fā)成本評(píng)估工具+平臺(tái)建設(shè) - 研發(fā)成本迭代機(jī)制+提升實(shí)踐 2.5 研發(fā)成本降低方法與實(shí)踐(下:人力成本) - 崗位配比:產(chǎn)品,開發(fā),測(cè)試,怎么配比合理? - 職級(jí)配比:高級(jí),中級(jí),初級(jí),怎么配比合理? - 資源配置優(yōu)化機(jī)制+提升實(shí)踐 【工作坊1:效能】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 制定效能量化指標(biāo)管理體系 2. 根據(jù)指標(biāo)管理體系,制定效能指標(biāo)提升舉措 3. 根據(jù)提升舉措,制定效能提升周期計(jì)劃 1個(gè)月后二次研討: 4. 根據(jù)周期計(jì)劃,復(fù)盤迭代 5. 形成例行機(jī)制,持續(xù)提升效能 【工作坊2:穩(wěn)定性】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 制定穩(wěn)定性量化指標(biāo)管理體系 2. 根據(jù)指標(biāo)管理體系,制定穩(wěn)定性指標(biāo)提升舉措 3. 根據(jù)提升舉措,制定穩(wěn)定性提升周期計(jì)劃 1個(gè)月后二次研討: 4. 根據(jù)周期計(jì)劃,復(fù)盤迭代 5. 形成例行機(jī)制,持續(xù)提升穩(wěn)定性 【工作坊3:研發(fā)成本(IDC模塊)】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 制定IDC成本量化指標(biāo)管理體系 2. 根據(jù)指標(biāo)管理體系,制定IDC成本指標(biāo)優(yōu)化舉措 3. 根據(jù)提升舉措,制定IDC成本優(yōu)化周期計(jì)劃 1個(gè)月后二次研討: 4. 根據(jù)周期計(jì)劃,復(fù)盤迭代 5. 形成例行機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化IDC成本 |
第三章、技術(shù)體系建設(shè):如何確保技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力? 在技術(shù)債務(wù)與業(yè)務(wù)需求的雙重?cái)D壓下,許多研發(fā)管理者深陷這些困局: 1. 技術(shù)規(guī)劃總是被緊急需求打斷,如何平衡戰(zhàn)略布局與戰(zhàn)術(shù)救火? 2. 架構(gòu)升級(jí)是自上而下強(qiáng)推,還是自下而上修補(bǔ)?二者如何協(xié)同? 3. 技術(shù)體系建設(shè)如何突破"紙上藍(lán)圖"困境,轉(zhuǎn)化為可落地的工程實(shí)踐? 本章將為你構(gòu)建技術(shù)體系建設(shè)的"雙向驅(qū)動(dòng)引擎": 頂層設(shè)計(jì)羅盤:通過(guò)「藍(lán)圖三要素模型」(愿景錨點(diǎn)×能力地圖×價(jià)值驗(yàn)證),將技術(shù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的里程碑圖譜,破解"規(guī)劃在天上飄"的落地困境。 痛點(diǎn)爆破顯微鏡:建立「一線痛點(diǎn)漏斗」(需求采集→矛盾分級(jí)→方案聚焦)機(jī)制,打造從局部?jī)?yōu)化到系統(tǒng)重構(gòu)的漸進(jìn)式升級(jí)路徑。 雙螺旋演進(jìn)體系:揭示自頂向下規(guī)劃與自底向上創(chuàng)新的協(xié)同法則,構(gòu)建"戰(zhàn)略牽引需求,需求反哺戰(zhàn)略"的動(dòng)態(tài)平衡生態(tài)。 3.1 自頂向下系統(tǒng)性規(guī)劃 - 藍(lán)圖建設(shè) - 里程碑規(guī)劃 - 落地機(jī)制 3.2 自底向上解決痛點(diǎn) - 如何收集一線痛點(diǎn) - 如何確定主要矛盾 - 落地機(jī)制 【工作坊4:技術(shù)體系建設(shè)系統(tǒng)性規(guī)劃】 課前作業(yè): 0. 調(diào)研某方向(后端,前端,質(zhì)量,運(yùn)維,數(shù)據(jù)庫(kù)等)行業(yè)現(xiàn)狀 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 思考+討論該方向在本公司的適應(yīng)性; 2. 描繪該方向的理想藍(lán)圖; 3. 根據(jù)藍(lán)圖,設(shè)計(jì)3年里程碑; 4. 根據(jù)里程碑,規(guī)劃季度/半年/年度目標(biāo)與計(jì)劃; 5. 將目標(biāo)與計(jì)劃,轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目(目標(biāo),負(fù)責(zé)人); 一周: 6. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做初步項(xiàng)目計(jì)劃(時(shí)間); 7. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì); 月維度: 8. 項(xiàng)目月度會(huì); 半年/年度: 9. 規(guī)劃迭代會(huì); 【工作坊5:一線痛點(diǎn)梳理與解決】 課前作業(yè): 0. 收集某方向(后端,前端,質(zhì)量,運(yùn)維,數(shù)據(jù)庫(kù)等)一線同學(xué)痛點(diǎn),匯總至部門經(jīng)理; 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 部門經(jīng)理組內(nèi)分享收集上來(lái)的TOP3痛點(diǎn); 2. 小組討論得出某方向的TOP10痛點(diǎn); 3. 小組分享; 4. 討論/投票得出全局TOP10痛點(diǎn); 5. 將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目(目標(biāo),負(fù)責(zé)人); 一周: 6. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做初步項(xiàng)目計(jì)劃(時(shí)間); 7. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì); 月維度: 8. 項(xiàng)目月度會(huì); 半年/年度: 9. 規(guī)劃迭代會(huì); |
第四章、人才培養(yǎng):不止靠人,更要靠機(jī)制 當(dāng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)??缭脚R界點(diǎn),許多研發(fā)管理者面臨這些人才困局: 1. 團(tuán)隊(duì)能力斷層嚴(yán)重,關(guān)鍵崗位后繼無(wú)人如何破局? 2. 人才培養(yǎng)是"手工作坊"還是"系統(tǒng)工程"?如何建立可復(fù)制的培養(yǎng)機(jī)制? 3. 管理者在"救火隊(duì)長(zhǎng)"與"團(tuán)隊(duì)教練"雙重角色間如何平衡精力分配? 本章將為你構(gòu)建人才發(fā)展的"工業(yè)級(jí)流水線": 教練型管理者煉金術(shù):通過(guò)「人才三棱鏡模型」(能力缺口掃描→行為模式解碼→成長(zhǎng)路徑設(shè)計(jì)),將碎片化輔導(dǎo)升級(jí)為系統(tǒng)化培養(yǎng)工程。 接班人培養(yǎng)三板斧:建立「標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)×專家賦能網(wǎng)絡(luò)×安全試錯(cuò)空間」的鐵三角機(jī)制,破解"教會(huì)徒弟餓死師傅"的傳承困境。 人才供應(yīng)鏈雙引擎:向上打通管理者自我進(jìn)化的"天梯計(jì)劃",向下鋪設(shè)梯隊(duì)建設(shè)的"成長(zhǎng)傳送帶",形成全員持續(xù)進(jìn)化的組織生態(tài)。 4.1 教練型管理者 - 我們需要怎么樣的員工 - 員工(自己,上級(jí),下級(jí))的不足在哪里 - 員工(自己,上級(jí),下級(jí))要有怎樣的行動(dòng) - 如何做改進(jìn)計(jì)劃與復(fù)盤 4.2 接班人培養(yǎng) - SOP工具 - 引入專家 - 快速試錯(cuò) 【工作坊6:?jiǎn)T工提升計(jì)劃】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 理想的TL,理想的同事,理想的下屬; 2. 上墻分享,投票TOP3(這是一個(gè)組織文化塑造的過(guò)程); 3. 自我反思,找找差距; 4. 給自己的下屬,自己的同事,自己的上級(jí)(匿名)提建議; 5. 匯總下屬,老板,同事寫給你的意見; 6. 對(duì)匯總的意見,進(jìn)行思考與過(guò)濾; 7. 對(duì)自我反思,以及意見思考,列行動(dòng)計(jì)劃; 每季度: 8. 定期復(fù)盤,工作坊,持續(xù)更新行動(dòng)計(jì)劃,迭代; 【工作坊7:接班人培養(yǎng)計(jì)劃】 1. 梳理自己的時(shí)間,事項(xiàng); 2. 80%的事情,授權(quán),SOP - 輸出事項(xiàng) - 輸出SOP - 授權(quán)委托,并迭代SOP 3. 20%的事情,重要不緊急,花時(shí)間去思考和推進(jìn) - 能力建設(shè),技術(shù)體系建設(shè) - 效能體系建設(shè) - 人才培養(yǎng) - 技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù) 4. 形成計(jì)劃 |
第五章、技術(shù)驅(qū)動(dòng)&文化建設(shè):技術(shù)團(tuán)隊(duì)的靈魂與引擎 當(dāng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)陷入"需求流水線"的被動(dòng)循環(huán),許多研發(fā)管理者面臨這些深層焦慮: 1. 技術(shù)驅(qū)動(dòng)究竟是自嗨式的技術(shù)炫技,還是真正的業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造?如何找到平衡點(diǎn)? 2. 工程師文化等于996加班文化嗎?如何在效率與創(chuàng)新之間建立可持續(xù)的文化生態(tài)? 3. 能力建設(shè)如何突破"培訓(xùn)簽到率"的表層指標(biāo),轉(zhuǎn)化為組織進(jìn)化的DNA? 本章將為你揭示技術(shù)組織進(jìn)化的"三位一體"法則: 技術(shù)驅(qū)動(dòng)定位儀:通過(guò)「價(jià)值三環(huán)模型」(業(yè)務(wù)痛點(diǎn)×技術(shù)前瞻性×資源可行性),劃定技術(shù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)場(chǎng),破解"為驅(qū)動(dòng)而驅(qū)動(dòng)"的誤區(qū)。 能力建設(shè)腳手架:構(gòu)建「能力冰山體系」(表層技能×中層方法論×底層思維),從救火式補(bǔ)課升級(jí)為體系化能力工場(chǎng) 文化塑造熔爐:設(shè)計(jì)「文化雙螺旋」(工程師精神內(nèi)核×可觀測(cè)行為規(guī)范),將抽象價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為每日代碼提交、技術(shù)評(píng)審、故障響應(yīng)的具體實(shí)踐。 5.1 技術(shù)驅(qū)動(dòng) - 什么是技術(shù)驅(qū)動(dòng) - 怎么定技術(shù)驅(qū)動(dòng)的范圍 - 如何落地 5.2 能力建設(shè) - 什么是能力建設(shè) - 怎么定能力建設(shè)的范圍 - 如何落地 5.3 文化建設(shè) - 什么是文化建設(shè) - 工程師文化建設(shè)思路 - 如何落地 【工作坊8:技術(shù)驅(qū)動(dòng)】 現(xiàn)場(chǎng)分組討論: 1. 基于自己崗位,思考技術(shù)驅(qū)動(dòng)的TOP3事項(xiàng); 2. 小組討論,基于老板的視角,思考技術(shù)驅(qū)動(dòng)的TOP5事項(xiàng); 3. 上墻分享,投票TOP10; 4. 老板結(jié)合投票,結(jié)合自上而下的戰(zhàn)略,確定TOP10; 5. 將討論轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目(目標(biāo),負(fù)責(zé)人); 一周: 6. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做初步項(xiàng)目計(jì)劃(時(shí)間); 7. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì); 月維度: 8. 項(xiàng)目月度會(huì); 半年/年度: 9. 規(guī)劃迭代會(huì); 【工作坊9:技術(shù)要怎么樣的文化】 不宜單獨(dú)設(shè)置 可融入工作坊6-員工提升計(jì)劃 |
第六章、通用素質(zhì),與認(rèn)知提升:自身操作系統(tǒng)持續(xù)提升 當(dāng)技術(shù)管理者在職業(yè)階梯上攀登時(shí),許多研發(fā)管理者會(huì)遭遇這些隱形瓶頸: 1. 溝通成本吞噬研發(fā)效率,如何突破"技術(shù)語(yǔ)言"與"商業(yè)語(yǔ)言"的次元壁? 2. 從執(zhí)行者到戰(zhàn)略制定者,不同階段需要怎樣的能力進(jìn)化圖譜? 3. 在短期業(yè)務(wù)壓力與長(zhǎng)期組織建設(shè)的矛盾中,如何建立可持續(xù)的決策坐標(biāo)系? 本章將為你構(gòu)建技術(shù)管理者的"認(rèn)知升級(jí)系統(tǒng)": 全周期穿透性能力:解密「溝通力金字塔模型」(信息傳遞→共識(shí)達(dá)成→價(jià)值創(chuàng)造),打造從代碼到董事會(huì)的高效對(duì)話通道。 階梯式能力進(jìn)化論: 執(zhí)行層:鍛造「目標(biāo)拆解×資源調(diào)度×風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判」的戰(zhàn)術(shù)突擊能力; 規(guī)劃層:構(gòu)建「機(jī)會(huì)洞察×路徑設(shè)計(jì)×勢(shì)能積累」的戰(zhàn)略沙盤能力; 領(lǐng)導(dǎo)層:修煉「愿景牽引×組織賦能×生態(tài)構(gòu)建」的系統(tǒng)塑造能力; 認(rèn)知升維雙鏡片: 戰(zhàn)略望遠(yuǎn)鏡(CEO視角):建立商業(yè)價(jià)值與技術(shù)投入的換算公式; 戰(zhàn)術(shù)顯微鏡(下屬視角):掌握動(dòng)機(jī)解碼與能量激發(fā)的神經(jīng)管理學(xué); 時(shí)空棱鏡(長(zhǎng)期主義×利他主義):突破局部最優(yōu)解,構(gòu)建組織進(jìn)化的永動(dòng)機(jī); 6.1 全階段核心能力:溝通力 6.2 分階段核心能力 - 管專家階段,執(zhí)行力,快速執(zhí)行的能力 - 管管理者階段,規(guī)劃力,規(guī)劃驅(qū)動(dòng) - 管整個(gè)職能,領(lǐng)導(dǎo)力,引領(lǐng)的能力 6.3 認(rèn)知與思路 - 老板視角 - 下屬視角 - 長(zhǎng)期主義與利他主義 |