課程費用

5800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

1.解決新晉管理者的管理問題:虛假的忙碌卻導致項目延期,做老好人,抵觸和上級領導溝通,上級領導信息沒有有效傳導
2.理論聯(lián)系實際:結合在美團、快手和滴滴海外(小團隊)實際案例從人和事兩方面進行課程設計
3.人管理:人才的選育留
事管理:項目進度和方向

目標收益

培訓對象

產(chǎn)品經(jīng)理

課程大綱

一、管理能力專項突破 1.新上任管理者容易出現(xiàn)的管理問題
1.1職場老好人:不愿給出負向反饋
1.2自己忙得像陀螺,下面的人無目標感
1.3溝通能力:人際交往能力和職責
1.3.1向上溝通:資源不足、認知不一致、理解領導的目標(每一層領導能面對真相)
關鍵核心1:老板思維:領導只關心公司
關鍵核心2:基于實際工作的反例和優(yōu)秀案例說明如何和老板明確需求
關鍵核心3:沒有完美的老板,不要帶原本不存在“情緒”溝通
案例:從抵觸溝通到開心溝通(引導學員說出溝通的問題并結合案例進行解決)
1.3.2 跨部門溝通:構建非職權的領導力
1.3.3 向下溝通(喚醒他人)
1.4人才管理:選、培和留
1.4.1 思維升級:教練思維,從事必躬親到借助團隊杠桿
1.4.2目標管理:拒絕虛假的忙碌
(1)OKR成功關鍵(從功能團隊到自主團隊、管理者的目標與產(chǎn)品團隊目標
和領導力發(fā)揮作用)
(2)四級指標體系,將業(yè)務目標拆解到產(chǎn)品目標,再將產(chǎn)品目標拆解到個人
(3)指標可評測的三個原則
(4)高效監(jiān)控個人指標
產(chǎn)出1:贏勢通團隊的個人OKR
1.4.3 人才培養(yǎng):技能評估-公司良好的發(fā)展來自每一級的知人善用)
(1)大廠互利網(wǎng)不同職級評估標準:專業(yè)知識(軟性-更重要和專業(yè)、戰(zhàn)功和武功)
(2)差距分析工具(分為四類)
(3)基于差距分析制定培養(yǎng)計劃:
產(chǎn)出2:贏勢通團隊的個人分類象限以及管理措施
A.基于用戶和客戶知識、數(shù)據(jù)、行業(yè)和領域、業(yè)務和公司、產(chǎn)品和運營等并形成新人指南
案例:美團、滴滴海外和快手海外新人培養(yǎng)流程和培養(yǎng)方式
案例:美團老員工培養(yǎng)方式
B.有效的1VS1溝通工具(目的、關系、適崗培訓、頻次、全局意識、給于反饋..)
案例:1VS1的反面教材
產(chǎn)出3:贏勢通新員工培養(yǎng)計劃
(4)淘汰機制:及時止損
1.4.4 人才調配
1.4.5 人才選拔
(1)人才招募
(2)高效面試,識別人才
A.對結果負責
B.對面試體驗負責
(3)錄用
1.6 缺乏安全感:對自己不擅長領域的管理
案例:我不懂技術,如何管理技術團隊
1.7 高效時間管理
1.8 缺乏系統(tǒng)性思考
二、事的管理 1.事驅動的三種方式:資源驅動、工業(yè)化方式、數(shù)據(jù)驅動的信息和知識庫,贏勢通處于哪種
案例:快手從工業(yè)化到數(shù)據(jù)驅動的信息和知識庫
2. 流程方法
1.1 風險管理:產(chǎn)品風險預判和解決、合作解決問題
1.2 產(chǎn)品開發(fā)流程:多版本流程管理、項目進度把控
案例:美團版本管理流程,保證多版本進度以及臨時需求插入,無延期
1.3 產(chǎn)品迭代和優(yōu)化機制
1.4 復盤機制(不是無效走流程的復盤)
案例:美團為例,講解成功的動作會被發(fā)現(xiàn),分析其原因后,會被抽象成執(zhí)行標準,被所有人整齊劃一的執(zhí)行
失敗的動作則會被找到原因、建立相應制度,讓同類問題從此不再發(fā)生
案例:美團是如何高效做復盤的,從美團復盤機制得出的思考
3.協(xié)作機制
3.1 團隊協(xié)作
3.2 利益相關者協(xié)作
4.基于目標的任務分配
5.項目風險管理
產(chǎn)出4:基于目標進行關鍵人物拆解和分配并預判每個人遇到的風險
產(chǎn)出5:引導大家說出之前項目延期的原因以及解決方案
三“方向管理:決策 1.業(yè)務洞察力提升
業(yè)務洞察工具:美團和滴滴在用的產(chǎn)品戰(zhàn)略房子圖
案例1:美團為什么從不做海外外賣到做滴滴海外外賣
案例2:我認為重要的事和最終考慮與解法(短期和長期)
案例3:業(yè)務洞察,來源于復盤和用戶調研
1.1用戶調研的通病
(1)只有工作量,沒有思考
(2)只有宏大敘事,浮于表面
(3)過于主觀,不夠唯物
1.2管理者檢驗有效的調研
(1)看數(shù)看case了嗎?
(2)分清主要和次要矛盾了嗎?
(3)有沒有因為傲慢而預設的主觀立場?
(4)有沒有共情自己的調研對象
2.領導者和團隊分歧(民主制VS集中制)
案例:四種不同的路徑帶來的不同效果
互動:贏勢通適合哪種路徑
3.領導方向上傳下達:保持透明
3.1 重大方向上傳下達會議
3.2 日常會議(情況溝通會、決策會議、對策研討會)
3.3 組織高效會議
產(chǎn)出6:基于產(chǎn)品戰(zhàn)略房子圖,贏勢通基于目標拆解最有效的三個策略以及團隊如何搭建,現(xiàn)有團隊的優(yōu)劣勢,劣勢如提高
一、管理能力專項突破
1.新上任管理者容易出現(xiàn)的管理問題
1.1職場老好人:不愿給出負向反饋
1.2自己忙得像陀螺,下面的人無目標感
1.3溝通能力:人際交往能力和職責
1.3.1向上溝通:資源不足、認知不一致、理解領導的目標(每一層領導能面對真相)
關鍵核心1:老板思維:領導只關心公司
關鍵核心2:基于實際工作的反例和優(yōu)秀案例說明如何和老板明確需求
關鍵核心3:沒有完美的老板,不要帶原本不存在“情緒”溝通
案例:從抵觸溝通到開心溝通(引導學員說出溝通的問題并結合案例進行解決)
1.3.2 跨部門溝通:構建非職權的領導力
1.3.3 向下溝通(喚醒他人)
1.4人才管理:選、培和留
1.4.1 思維升級:教練思維,從事必躬親到借助團隊杠桿
1.4.2目標管理:拒絕虛假的忙碌
(1)OKR成功關鍵(從功能團隊到自主團隊、管理者的目標與產(chǎn)品團隊目標
和領導力發(fā)揮作用)
(2)四級指標體系,將業(yè)務目標拆解到產(chǎn)品目標,再將產(chǎn)品目標拆解到個人
(3)指標可評測的三個原則
(4)高效監(jiān)控個人指標
產(chǎn)出1:贏勢通團隊的個人OKR
1.4.3 人才培養(yǎng):技能評估-公司良好的發(fā)展來自每一級的知人善用)
(1)大廠互利網(wǎng)不同職級評估標準:專業(yè)知識(軟性-更重要和專業(yè)、戰(zhàn)功和武功)
(2)差距分析工具(分為四類)
(3)基于差距分析制定培養(yǎng)計劃:
產(chǎn)出2:贏勢通團隊的個人分類象限以及管理措施
A.基于用戶和客戶知識、數(shù)據(jù)、行業(yè)和領域、業(yè)務和公司、產(chǎn)品和運營等并形成新人指南
案例:美團、滴滴海外和快手海外新人培養(yǎng)流程和培養(yǎng)方式
案例:美團老員工培養(yǎng)方式
B.有效的1VS1溝通工具(目的、關系、適崗培訓、頻次、全局意識、給于反饋..)
案例:1VS1的反面教材
產(chǎn)出3:贏勢通新員工培養(yǎng)計劃
(4)淘汰機制:及時止損
1.4.4 人才調配
1.4.5 人才選拔
(1)人才招募
(2)高效面試,識別人才
A.對結果負責
B.對面試體驗負責
(3)錄用
1.6 缺乏安全感:對自己不擅長領域的管理
案例:我不懂技術,如何管理技術團隊
1.7 高效時間管理
1.8 缺乏系統(tǒng)性思考
二、事的管理
1.事驅動的三種方式:資源驅動、工業(yè)化方式、數(shù)據(jù)驅動的信息和知識庫,贏勢通處于哪種
案例:快手從工業(yè)化到數(shù)據(jù)驅動的信息和知識庫
2. 流程方法
1.1 風險管理:產(chǎn)品風險預判和解決、合作解決問題
1.2 產(chǎn)品開發(fā)流程:多版本流程管理、項目進度把控
案例:美團版本管理流程,保證多版本進度以及臨時需求插入,無延期
1.3 產(chǎn)品迭代和優(yōu)化機制
1.4 復盤機制(不是無效走流程的復盤)
案例:美團為例,講解成功的動作會被發(fā)現(xiàn),分析其原因后,會被抽象成執(zhí)行標準,被所有人整齊劃一的執(zhí)行
失敗的動作則會被找到原因、建立相應制度,讓同類問題從此不再發(fā)生
案例:美團是如何高效做復盤的,從美團復盤機制得出的思考
3.協(xié)作機制
3.1 團隊協(xié)作
3.2 利益相關者協(xié)作
4.基于目標的任務分配
5.項目風險管理
產(chǎn)出4:基于目標進行關鍵人物拆解和分配并預判每個人遇到的風險
產(chǎn)出5:引導大家說出之前項目延期的原因以及解決方案
三“方向管理:決策
1.業(yè)務洞察力提升
業(yè)務洞察工具:美團和滴滴在用的產(chǎn)品戰(zhàn)略房子圖
案例1:美團為什么從不做海外外賣到做滴滴海外外賣
案例2:我認為重要的事和最終考慮與解法(短期和長期)
案例3:業(yè)務洞察,來源于復盤和用戶調研
1.1用戶調研的通病
(1)只有工作量,沒有思考
(2)只有宏大敘事,浮于表面
(3)過于主觀,不夠唯物
1.2管理者檢驗有效的調研
(1)看數(shù)看case了嗎?
(2)分清主要和次要矛盾了嗎?
(3)有沒有因為傲慢而預設的主觀立場?
(4)有沒有共情自己的調研對象
2.領導者和團隊分歧(民主制VS集中制)
案例:四種不同的路徑帶來的不同效果
互動:贏勢通適合哪種路徑
3.領導方向上傳下達:保持透明
3.1 重大方向上傳下達會議
3.2 日常會議(情況溝通會、決策會議、對策研討會)
3.3 組織高效會議
產(chǎn)出6:基于產(chǎn)品戰(zhàn)略房子圖,贏勢通基于目標拆解最有效的三個策略以及團隊如何搭建,現(xiàn)有團隊的優(yōu)劣勢,劣勢如提高

課程費用

5800.00 /人

課程時長

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