課程簡介
數(shù)字化轉型浪潮中，如何通過技術賦能業(yè)務，讓技術融入業(yè)務，是每一家企業(yè)需要思考的重要問題。產品經理，作為企業(yè)承接技術與商業(yè)價值的橋梁與核心崗位，在企業(yè)數(shù)字化轉型中具備關鍵作用和價值。
本課程，將幫助企業(yè)數(shù)字化轉型相關團隊，提升期商業(yè)化思維，數(shù)據化意識，以客戶和業(yè)務為中心的思維模式和技能，掌握現(xiàn)代數(shù)字化產品設計、開發(fā)、架構搭建的核心能力！助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，發(fā)揮技術價值，將技術融入業(yè)務，讓技術走進業(yè)務，通過技術賦能業(yè)務！讓業(yè)務和IT能夠在同一個頻道和話語體系中順暢溝通，協(xié)作！
目標收益
理解數(shù)字化轉型的特點，和信息化的區(qū)別，發(fā)展的趨勢
掌握通過業(yè)務拆解，反向推動設計數(shù)字化產品演進藍圖的思維模式
掌握在數(shù)字化思維下，挖掘業(yè)務問題痛點和需求本質的方法論
掌握以用戶為中心的體驗設計思維，構建體驗良好的數(shù)字化產品
掌握數(shù)字化產品運營推廣的方法論，讓產品發(fā)揮價值，賦能業(yè)務
培養(yǎng)各個團隊擁抱數(shù)字技術的意識和能力，構建IT業(yè)務融合的橋梁
培訓對象
本課程廣泛適用于甲方企業(yè)各個崗位、級別的人員，包括但不限于：
不同崗位，例如營銷、銷售、供應鏈、HR等等；
不同級別，包括一線人員以及中高層管理人員；
不論是IT人員還是非IT人員，都可以從課程中獲取思維、意識與理念的提升！
課程大綱
| 數(shù)字化轉型認知與產品規(guī)劃 |
模塊1 數(shù)字化理念與數(shù)字化產品規(guī)劃 1.什么是數(shù)字化 2.數(shù)字化轉型產品設計規(guī)劃的核心過程 3.從客戶痛點到產品解決方案 模塊2進一步理解你的用戶和客戶 1.認識你的用戶 2.通過場景找痛點 模塊3全局視角下的數(shù)字化產品架構設計 1.企業(yè)級應用架構概述 2.中小企業(yè)的數(shù)字化應用架構探索 3.多元化集團企業(yè)的數(shù)字化應用架構實踐 4.企業(yè)通用數(shù)字化應用架構模型 模塊4以業(yè)務為中心的數(shù)字化產品規(guī)劃實踐 1.產品規(guī)劃六步法 2.案例分析：以銷售業(yè)務為例實踐產品規(guī)劃六步法 3.產品設計面臨復雜性 |
| 板塊二 基于場景的需求挖掘和分析 |
模塊5需求捕獲 1.需求調研五步法 2.需求采集的基本前提：涉眾分析 3.通過訪談挖掘核心問題 4.通過問卷定量分析業(yè)務 模塊6需求挖掘 1.需求挖掘面臨的挑戰(zhàn) 2.深挖需求的十三要素五步法 模塊7數(shù)據建模與低代碼實踐 1.數(shù)據建模 2.如何用低代碼搭快速搭建一套系統(tǒng) 模塊8需求管理和驗證 1.需求的三個層次 2.需求的優(yōu)先級管理 3.需求池管理和敏捷迭代 4.通過數(shù)據埋點分析功能使用成熟度 |
| 板塊三 以用戶為中心的體驗設計和產品運營推廣 |
模塊9人機交互中的體驗設計 1.體驗設計的三個層次 2.toC產品的人機交互設計 3.toB產品的標準設計組件 模塊10 用戶旅程中的體驗設計 1.用戶旅程設計 2.服務藍圖設計 3.三種服務體驗工具的對比 模塊11產品推廣與宣傳 1.toB產品試點推廣的六步法 2.新產品發(fā)布的上手指引（Onboarding Guide） 3.新產品上線后的推廣宣傳 模塊12產品跟蹤與迭代 1.構建數(shù)據體系監(jiān)控跟蹤客戶 2.埋點工具的使用 |
|
數(shù)字化轉型認知與產品規(guī)劃 模塊1 數(shù)字化理念與數(shù)字化產品規(guī)劃 1.什么是數(shù)字化 2.數(shù)字化轉型產品設計規(guī)劃的核心過程 3.從客戶痛點到產品解決方案 模塊2進一步理解你的用戶和客戶 1.認識你的用戶 2.通過場景找痛點 模塊3全局視角下的數(shù)字化產品架構設計 1.企業(yè)級應用架構概述 2.中小企業(yè)的數(shù)字化應用架構探索 3.多元化集團企業(yè)的數(shù)字化應用架構實踐 4.企業(yè)通用數(shù)字化應用架構模型 模塊4以業(yè)務為中心的數(shù)字化產品規(guī)劃實踐 1.產品規(guī)劃六步法 2.案例分析：以銷售業(yè)務為例實踐產品規(guī)劃六步法 3.產品設計面臨復雜性 |
|
板塊二 基于場景的需求挖掘和分析 模塊5需求捕獲 1.需求調研五步法 2.需求采集的基本前提：涉眾分析 3.通過訪談挖掘核心問題 4.通過問卷定量分析業(yè)務 模塊6需求挖掘 1.需求挖掘面臨的挑戰(zhàn) 2.深挖需求的十三要素五步法 模塊7數(shù)據建模與低代碼實踐 1.數(shù)據建模 2.如何用低代碼搭快速搭建一套系統(tǒng) 模塊8需求管理和驗證 1.需求的三個層次 2.需求的優(yōu)先級管理 3.需求池管理和敏捷迭代 4.通過數(shù)據埋點分析功能使用成熟度 |
|
板塊三 以用戶為中心的體驗設計和產品運營推廣 模塊9人機交互中的體驗設計 1.體驗設計的三個層次 2.toC產品的人機交互設計 3.toB產品的標準設計組件 模塊10 用戶旅程中的體驗設計 1.用戶旅程設計 2.服務藍圖設計 3.三種服務體驗工具的對比 模塊11產品推廣與宣傳 1.toB產品試點推廣的六步法 2.新產品發(fā)布的上手指引（Onboarding Guide） 3.新產品上線后的推廣宣傳 模塊12產品跟蹤與迭代 1.構建數(shù)據體系監(jiān)控跟蹤客戶 2.埋點工具的使用 |
近期公開課推薦
