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業(yè)務模式制勝,BLM戰(zhàn)略規(guī)劃七步法

樊輝

前華為 金牌產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)

產(chǎn)品與研發(fā)管理領域的資深咨詢顧問和培訓講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗,其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗,曾任華為業(yè)務與軟件產(chǎn)品線的項目經(jīng)理、開發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,所負責的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場份額NO.1,所帶領的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽。

產(chǎn)品與研發(fā)管理領域的資深咨詢顧問和培訓講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗,其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗,曾任華為業(yè)務與軟件產(chǎn)品線的項目經(jīng)理、開發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,所負責的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場份額NO.1,所帶領的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽。

課程費用

5800.00 /人

課程時長

3

成為教練

課程簡介

當今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品和服務之間的競爭,而是業(yè)務模式(Business Model,有時也翻譯成商業(yè)模式)之間的競爭---德魯克。
業(yè)務模式體現(xiàn)的是企業(yè)創(chuàng)造客戶價值(市場成功)、企業(yè)價值(財務成功)且可持續(xù)的能力(持續(xù)成功),業(yè)務模式創(chuàng)新就是將客戶選擇、價值主張、盈利模式、戰(zhàn)略控制和業(yè)務范圍五個要素進行系統(tǒng)的創(chuàng)新設計,它打出的是一套競爭對手難以模仿的組合拳。
價值轉移理論提醒我們,各行業(yè)的市場價值正在向那些能夠更好匹配市場和客戶需求的業(yè)務模式發(fā)生轉移,企業(yè)在制訂業(yè)務戰(zhàn)略時,必須順應這一趨勢,將業(yè)務模式的設計置于戰(zhàn)略規(guī)劃的核心位置,而BLM模型則為我們適應這一趨勢提供了一套很好的思維框架,這也正是華為將以前使用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具MM(Marketing Manage,市場管理,以產(chǎn)品規(guī)劃為主)切換到BLM的一個主要原因。
《業(yè)務模式制勝,BLM戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》是樊老師在華為BLM戰(zhàn)略規(guī)劃實踐的基礎上,結合多年戰(zhàn)略咨詢項目經(jīng)驗提煉而成的一堂以方法實戰(zhàn)、邏輯連貫、案例豐富、模板詳盡為特色的精品課程。

目標收益

?讓從來沒有參與正規(guī)戰(zhàn)略制訂過程的學員也能在形式和過程上專業(yè)地制訂出規(guī)劃。 
?讓已經(jīng)有規(guī)劃經(jīng)驗的學員能制訂出內(nèi)容上也體現(xiàn)出專業(yè)水準的規(guī)劃。
?讓學員對已經(jīng)熟知的各種戰(zhàn)略規(guī)劃工具除了知其然,更進一步地知其所以然。
?學習華為運用BLM制定產(chǎn)品線戰(zhàn)略的實操經(jīng)驗和各種模板的使用。

培訓對象

企業(yè)高管、產(chǎn)品線或事業(yè)部總裁、PDT經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場部主管及市場研究人員、戰(zhàn)略與規(guī)劃部人員、各部門主管等。

課程大綱

第一部分 全景案例預演練(0.5小時)
講師觀點:通過某集團公司下屬一個分公司的業(yè)務戰(zhàn)略案例演練,了解學員實際制定戰(zhàn)略規(guī)劃的能力基礎,便于后續(xù)授課過程的針對性更強。
第二部分 BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃概述(1小時)
講師觀點:本部分主要幫助學員理解企業(yè)三個層次的戰(zhàn)略(總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)各自關注的重點及主要輸出的不同,并理解業(yè)務戰(zhàn)略是如何填平戰(zhàn)略與執(zhí)行間的巨大鴻溝的。本部分還會與學員分享正式的業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃組織、流程體系,并導入BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃七步法及其管理過程。
主要內(nèi)容:
?企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次:總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。
?本課程聚焦于業(yè)務戰(zhàn)略,企業(yè)為什么要制訂業(yè)務戰(zhàn)略?
?正式的業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃體系是如何運作的?
?BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃七步法概述以及各階段的主要輸出
第三部分 雙差分析與戰(zhàn)略意圖設計(BLM STEP 1-STEP 2)(2小時)
講師觀點:BLM是以”差距“為始,又以彌補”差距“為終的方法,而差距的產(chǎn)生,來自于企業(yè)高層對未來戰(zhàn)略目標期望,毋庸置疑,業(yè)務線的戰(zhàn)略目標主要來自于對公司總體戰(zhàn)略的解碼。
主要內(nèi)容:
?理解什么是業(yè)績差距什么是機會差距
?差距分析方法和過程,輸出差距分析報告
?如何理解和評估業(yè)務線的市場成功與財務成功?
?如何確定業(yè)務線的愿景、使命和未來三年的戰(zhàn)略目標?
?如何通過公司總體戰(zhàn)略的解碼分解出業(yè)務線的戰(zhàn)略目標?
?案例演練:針對全景案例進行差距分析和戰(zhàn)略意圖設計的演練
第四部分 市場洞察工具、方法和演練(BLM STEP 3)(3.5小時)
講師觀點:彌補業(yè)績差距可以通過加強戰(zhàn)略執(zhí)行來實現(xiàn),而要彌補機會差距,則需要新的業(yè)務設計。而新的業(yè)務設計,則需要以市場機會和客戶需求為輸入。市場洞察就是在探尋達成未來戰(zhàn)略目標的機會。
主要內(nèi)容:
?市場洞察的四看(看趨勢、看對手、看客戶、看自己)及其它們之間的邏輯關系
?趨勢分析(宏觀及行業(yè)趨勢)的方法、過程和案例分享
?面對浩如煙海的外部信息,如何過濾和篩選對趨勢分析有用的信息?
?競爭對手及競品分析的方法、過程和案例分享
?客戶需求分析的方法、過程和案例分享
?到底什么才是客戶的真實需求?你還在用“$APPEALS”工具洞察客戶的真實需求嗎?
?本業(yè)務線當前戰(zhàn)略發(fā)展階段的基本分析和判斷
?業(yè)務線內(nèi)部運營的財務表現(xiàn)分析
?業(yè)務線內(nèi)部當前各產(chǎn)品的定位及產(chǎn)品組合的分析
?從價值創(chuàng)造的IPD(研發(fā))、LTC(供應鏈)、ITR(服務)三大業(yè)務流程角度分析業(yè)務線內(nèi)部運營能力的主要短板有哪些
?本業(yè)務線的SWOT綜合分析
?對本業(yè)務線當前主要業(yè)務模式的評估和分析
?案例演練:針對全景案例進行市場洞察的演練
第五部分 業(yè)務創(chuàng)新設計(BLM STEP 4)(5小時)
講師觀點:機會差距的彌補,需要新的業(yè)務模式,業(yè)務模式的設計需要系統(tǒng)思考客戶選擇、價值主張、盈利模式、戰(zhàn)略控制、業(yè)務范圍這五個要素及它們之間相互關系。新的業(yè)務模式需要順應價值轉移趨勢并進入利潤區(qū),因此業(yè)務模式創(chuàng)新是戰(zhàn)略制訂的核心和落腳點。
主要內(nèi)容:
?企業(yè)價值增長的新引擎:業(yè)務模式創(chuàng)新
?價值會向與市場更匹配的業(yè)務模式轉移
?業(yè)務戰(zhàn)略的核心是業(yè)務模式設計
?業(yè)務模式的三種創(chuàng)新策略及兩種基本的業(yè)務增長戰(zhàn)略
?業(yè)務模式設計之客戶選擇及案例、工具、模板分享
?業(yè)務模式設計之價值主張及案例、工具、模板分享
?業(yè)務模式設計之盈利模式及案例、工具、模板分享
?業(yè)務模式設計之戰(zhàn)略控制及案例、工具、模板分享
?業(yè)務模式設計之業(yè)務范圍及案例、工具、模板分享
?細分市場業(yè)務模式的整合
?業(yè)務模式設計的系統(tǒng)思考
?業(yè)務模式的一致性檢查
?案例演練:針對全景案例進行業(yè)務創(chuàng)新和業(yè)務設計的演練
第六部分 業(yè)務策略及業(yè)務計劃(BML STEP 5)(2小時)
講師觀點:好的業(yè)務設計需要制定周密的業(yè)務計劃才能落地實施,規(guī)劃團隊應當針對每一個細分市場制定詳細的業(yè)務計劃,并輸出每個細分市場的產(chǎn)品開發(fā)計劃,然后將所有細分市場的業(yè)務計劃及產(chǎn)品開發(fā)計劃整合成產(chǎn)品線的業(yè)務計劃和產(chǎn)品路標規(guī)劃,同時輸出產(chǎn)品線對人力資源和關鍵技術的需求。
主要內(nèi)容:
?業(yè)務計劃所需的市場洞察、戰(zhàn)略目標及業(yè)務設計的相關信息的收集和整理
?細分市場戰(zhàn)略目標回顧和價值定位回顧
?細分市場業(yè)務計劃各要素的具體戰(zhàn)略行動
?整合和優(yōu)化產(chǎn)品線的業(yè)務計劃
?產(chǎn)品線所有產(chǎn)品的優(yōu)先級評估及排序
?輸出產(chǎn)品線的產(chǎn)品組合
?輸出產(chǎn)品線的產(chǎn)品路標規(guī)劃
?單個產(chǎn)品商業(yè)計劃書的開發(fā)
第七部分 戰(zhàn)略部署和關鍵任務(BLM STEP 6)(1小時)
講師觀點:業(yè)務設計和業(yè)務計劃需要通過年度戰(zhàn)略部署(BP)層層落地,戰(zhàn)略部署方案的設計需要遵從責(關鍵任務)權(資源預算)利(KPI及獎金)對等的原則。戰(zhàn)略不能落地或執(zhí)行效果差的主要原因也就是在這里沒有權衡好責、權、利的關系。
主要內(nèi)容:
?產(chǎn)品線的3年戰(zhàn)略目標是什么?
?第一年的年度差距有多大?
?需要完成哪些關鍵任務?(責)
?需要哪些關鍵資源并如何做出年度資源的預算?(權)
?通過哪些績效指標(KPI)來評價?(利)
第八部分 組織能力支撐(BLM STEP 7)(2.5小時)
講師觀點:關鍵任務和KPI的達成需要組織能力的支撐,BLM分別從氛圍文化、正式組織、關鍵人才等方面提供了組織支撐的思考方向,戰(zhàn)略規(guī)劃團隊有責任對組織能力的提升提出建設性的要求或方案,并推動相關部門去落實。
主要內(nèi)容:
?你還在用魚骨圖或5why法等線性思考工具分析戰(zhàn)略執(zhí)行效果不佳的一系列問題嗎?
?如何運用系統(tǒng)思考洞察戰(zhàn)略管理中的一系列頑疾,找出核心問題和核心沖突,提出改善方案
?理解領導力在戰(zhàn)略管理中的作用
?如何改善組織的氛圍來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力?
?如何優(yōu)化組織架構和流程來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力?
?如何儲備戰(zhàn)略執(zhí)行的人才?
第九部分 第九部分
第一部分 全景案例預演練(0.5小時)
講師觀點:通過某集團公司下屬一個分公司的業(yè)務戰(zhàn)略案例演練,了解學員實際制定戰(zhàn)略規(guī)劃的能力基礎,便于后續(xù)授課過程的針對性更強。
第二部分 BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃概述(1小時)
講師觀點:本部分主要幫助學員理解企業(yè)三個層次的戰(zhàn)略(總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)各自關注的重點及主要輸出的不同,并理解業(yè)務戰(zhàn)略是如何填平戰(zhàn)略與執(zhí)行間的巨大鴻溝的。本部分還會與學員分享正式的業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃組織、流程體系,并導入BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃七步法及其管理過程。
主要內(nèi)容:
?企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次:總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。
?本課程聚焦于業(yè)務戰(zhàn)略,企業(yè)為什么要制訂業(yè)務戰(zhàn)略?
?正式的業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃體系是如何運作的?
?BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃七步法概述以及各階段的主要輸出
第三部分 雙差分析與戰(zhàn)略意圖設計(BLM STEP 1-STEP 2)(2小時)
講師觀點:BLM是以”差距“為始,又以彌補”差距“為終的方法,而差距的產(chǎn)生,來自于企業(yè)高層對未來戰(zhàn)略目標期望,毋庸置疑,業(yè)務線的戰(zhàn)略目標主要來自于對公司總體戰(zhàn)略的解碼。
主要內(nèi)容:
?理解什么是業(yè)績差距什么是機會差距
?差距分析方法和過程,輸出差距分析報告
?如何理解和評估業(yè)務線的市場成功與財務成功?
?如何確定業(yè)務線的愿景、使命和未來三年的戰(zhàn)略目標?
?如何通過公司總體戰(zhàn)略的解碼分解出業(yè)務線的戰(zhàn)略目標?
?案例演練:針對全景案例進行差距分析和戰(zhàn)略意圖設計的演練
第四部分 市場洞察工具、方法和演練(BLM STEP 3)(3.5小時)
講師觀點:彌補業(yè)績差距可以通過加強戰(zhàn)略執(zhí)行來實現(xiàn),而要彌補機會差距,則需要新的業(yè)務設計。而新的業(yè)務設計,則需要以市場機會和客戶需求為輸入。市場洞察就是在探尋達成未來戰(zhàn)略目標的機會。
主要內(nèi)容:
?市場洞察的四看(看趨勢、看對手、看客戶、看自己)及其它們之間的邏輯關系
?趨勢分析(宏觀及行業(yè)趨勢)的方法、過程和案例分享
?面對浩如煙海的外部信息,如何過濾和篩選對趨勢分析有用的信息?
?競爭對手及競品分析的方法、過程和案例分享
?客戶需求分析的方法、過程和案例分享
?到底什么才是客戶的真實需求?你還在用“$APPEALS”工具洞察客戶的真實需求嗎?
?本業(yè)務線當前戰(zhàn)略發(fā)展階段的基本分析和判斷
?業(yè)務線內(nèi)部運營的財務表現(xiàn)分析
?業(yè)務線內(nèi)部當前各產(chǎn)品的定位及產(chǎn)品組合的分析
?從價值創(chuàng)造的IPD(研發(fā))、LTC(供應鏈)、ITR(服務)三大業(yè)務流程角度分析業(yè)務線內(nèi)部運營能力的主要短板有哪些
?本業(yè)務線的SWOT綜合分析
?對本業(yè)務線當前主要業(yè)務模式的評估和分析
?案例演練:針對全景案例進行市場洞察的演練
第五部分 業(yè)務創(chuàng)新設計(BLM STEP 4)(5小時)
講師觀點:機會差距的彌補,需要新的業(yè)務模式,業(yè)務模式的設計需要系統(tǒng)思考客戶選擇、價值主張、盈利模式、戰(zhàn)略控制、業(yè)務范圍這五個要素及它們之間相互關系。新的業(yè)務模式需要順應價值轉移趨勢并進入利潤區(qū),因此業(yè)務模式創(chuàng)新是戰(zhàn)略制訂的核心和落腳點。
主要內(nèi)容:
?企業(yè)價值增長的新引擎:業(yè)務模式創(chuàng)新
?價值會向與市場更匹配的業(yè)務模式轉移
?業(yè)務戰(zhàn)略的核心是業(yè)務模式設計
?業(yè)務模式的三種創(chuàng)新策略及兩種基本的業(yè)務增長戰(zhàn)略
?業(yè)務模式設計之客戶選擇及案例、工具、模板分享
?業(yè)務模式設計之價值主張及案例、工具、模板分享
?業(yè)務模式設計之盈利模式及案例、工具、模板分享
?業(yè)務模式設計之戰(zhàn)略控制及案例、工具、模板分享
?業(yè)務模式設計之業(yè)務范圍及案例、工具、模板分享
?細分市場業(yè)務模式的整合
?業(yè)務模式設計的系統(tǒng)思考
?業(yè)務模式的一致性檢查
?案例演練:針對全景案例進行業(yè)務創(chuàng)新和業(yè)務設計的演練
第六部分 業(yè)務策略及業(yè)務計劃(BML STEP 5)(2小時)
講師觀點:好的業(yè)務設計需要制定周密的業(yè)務計劃才能落地實施,規(guī)劃團隊應當針對每一個細分市場制定詳細的業(yè)務計劃,并輸出每個細分市場的產(chǎn)品開發(fā)計劃,然后將所有細分市場的業(yè)務計劃及產(chǎn)品開發(fā)計劃整合成產(chǎn)品線的業(yè)務計劃和產(chǎn)品路標規(guī)劃,同時輸出產(chǎn)品線對人力資源和關鍵技術的需求。
主要內(nèi)容:
?業(yè)務計劃所需的市場洞察、戰(zhàn)略目標及業(yè)務設計的相關信息的收集和整理
?細分市場戰(zhàn)略目標回顧和價值定位回顧
?細分市場業(yè)務計劃各要素的具體戰(zhàn)略行動
?整合和優(yōu)化產(chǎn)品線的業(yè)務計劃
?產(chǎn)品線所有產(chǎn)品的優(yōu)先級評估及排序
?輸出產(chǎn)品線的產(chǎn)品組合
?輸出產(chǎn)品線的產(chǎn)品路標規(guī)劃
?單個產(chǎn)品商業(yè)計劃書的開發(fā)
第七部分 戰(zhàn)略部署和關鍵任務(BLM STEP 6)(1小時)
講師觀點:業(yè)務設計和業(yè)務計劃需要通過年度戰(zhàn)略部署(BP)層層落地,戰(zhàn)略部署方案的設計需要遵從責(關鍵任務)權(資源預算)利(KPI及獎金)對等的原則。戰(zhàn)略不能落地或執(zhí)行效果差的主要原因也就是在這里沒有權衡好責、權、利的關系。
主要內(nèi)容:
?產(chǎn)品線的3年戰(zhàn)略目標是什么?
?第一年的年度差距有多大?
?需要完成哪些關鍵任務?(責)
?需要哪些關鍵資源并如何做出年度資源的預算?(權)
?通過哪些績效指標(KPI)來評價?(利)
第八部分 組織能力支撐(BLM STEP 7)(2.5小時)
講師觀點:關鍵任務和KPI的達成需要組織能力的支撐,BLM分別從氛圍文化、正式組織、關鍵人才等方面提供了組織支撐的思考方向,戰(zhàn)略規(guī)劃團隊有責任對組織能力的提升提出建設性的要求或方案,并推動相關部門去落實。
主要內(nèi)容:
?你還在用魚骨圖或5why法等線性思考工具分析戰(zhàn)略執(zhí)行效果不佳的一系列問題嗎?
?如何運用系統(tǒng)思考洞察戰(zhàn)略管理中的一系列頑疾,找出核心問題和核心沖突,提出改善方案
?理解領導力在戰(zhàn)略管理中的作用
?如何改善組織的氛圍來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力?
?如何優(yōu)化組織架構和流程來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力?
?如何儲備戰(zhàn)略執(zhí)行的人才?
第九部分
第九部分

課程費用

5800.00 /人

課程時長

3

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