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面向ToB企業(yè)級應(yīng)用的全鏈路體驗設(shè)計與實踐

印雋

廣聯(lián)達(dá) 用戶體驗設(shè)計中心總監(jiān)

GLODON廣聯(lián)達(dá) 用戶體驗設(shè)計中心總監(jiān),用戶體驗管理委員會負(fù)責(zé)人。

14年從業(yè)經(jīng)驗,擅長復(fù)雜系統(tǒng)的邏輯構(gòu)建和設(shè)計建模,先后就職于CBSi、PPTV、分眾傳媒等企業(yè),任職用戶體驗、產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊Leader,打造過千萬級流量的產(chǎn)品,跨界經(jīng)歷豐富,對用戶體驗體系的搭建和設(shè)計管理有深厚的累積和認(rèn)知。

「 UCDCHINA上?!?發(fā)起人;
IxDC國際用戶體驗設(shè)計峰會主講人、主持人;
UXPA User Friendly國際用戶體驗大會主講人;
Top100 Summit全球軟件案例研究峰會主講人;
蘇寧、攜程用戶體驗大會主講人;
ECHO回音分享會主講人;
Regional Scrum Gathering China 主講人;
MSUP MPD客座教練;
北京大學(xué)、中國傳媒大學(xué)特邀講師;
全國高等院校計算機(jī)基礎(chǔ)教育研究會、網(wǎng)絡(luò)科技與智能媒體設(shè)計委員會專家委員。
多次為阿里媽媽、搜狗、途虎、太平洋保險、嗶哩嗶哩、滴滴、百度金融等團(tuán)隊提供內(nèi)部培訓(xùn)。

GLODON廣聯(lián)達(dá) 用戶體驗設(shè)計中心總監(jiān),用戶體驗管理委員會負(fù)責(zé)人。 14年從業(yè)經(jīng)驗,擅長復(fù)雜系統(tǒng)的邏輯構(gòu)建和設(shè)計建模,先后就職于CBSi、PPTV、分眾傳媒等企業(yè),任職用戶體驗、產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊Leader,打造過千萬級流量的產(chǎn)品,跨界經(jīng)歷豐富,對用戶體驗體系的搭建和設(shè)計管理有深厚的累積和認(rèn)知。 「 UCDCHINA上海」 發(fā)起人; IxDC國際用戶體驗設(shè)計峰會主講人、主持人; UXPA User Friendly國際用戶體驗大會主講人; Top100 Summit全球軟件案例研究峰會主講人; 蘇寧、攜程用戶體驗大會主講人; ECHO回音分享會主講人; Regional Scrum Gathering China 主講人; MSUP MPD客座教練; 北京大學(xué)、中國傳媒大學(xué)特邀講師; 全國高等院校計算機(jī)基礎(chǔ)教育研究會、網(wǎng)絡(luò)科技與智能媒體設(shè)計委員會專家委員。 多次為阿里媽媽、搜狗、途虎、太平洋保險、嗶哩嗶哩、滴滴、百度金融等團(tuán)隊提供內(nèi)部培訓(xùn)。

課程費用

6800.00 /人

課程時長

3小時

成為教練

課程簡介

在“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的風(fēng)口下,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)踏進(jìn)了轉(zhuǎn)型的漩渦,但在ToB企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域,面對用戶決策成本高、沉沒成本高的產(chǎn)業(yè)特性,尤其是在特定的壁壘極高的垂直領(lǐng)域,用戶體驗的價值難以進(jìn)一步放大。在這樣的環(huán)境下,
· UX團(tuán)隊?wèi)?yīng)該如何調(diào)整定位去適應(yīng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)特征的業(yè)務(wù)模型?
· 設(shè)計師個體又如何調(diào)整自己的能力結(jié)構(gòu)來適應(yīng)跨界?

目標(biāo)收益

1、正視用戶體驗在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的痛點和困境
2、提出有別于全棧設(shè)計的全鏈路設(shè)計思維
3、掌握面向產(chǎn)品研發(fā)和面向產(chǎn)品運營的兩條全鏈路設(shè)計路徑和方法

培訓(xùn)對象

課程內(nèi)容

內(nèi)容介紹:
在“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的風(fēng)口下,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)踏進(jìn)了轉(zhuǎn)型的漩渦,但在ToB企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域,面對用戶決策成本高、沉沒成本高的產(chǎn)業(yè)特性,尤其是在特定的壁壘極高的垂直領(lǐng)域,用戶體驗的價值難以進(jìn)一步放大。在這樣的環(huán)境下,
· UX團(tuán)隊?wèi)?yīng)該如何調(diào)整定位去適應(yīng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)特征的業(yè)務(wù)模型?
· 設(shè)計師個體又如何調(diào)整自己的能力結(jié)構(gòu)來適應(yīng)跨界?

本課題基于主講人在大體量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三年項目經(jīng)驗,提出面向ToB企業(yè)級應(yīng)用的全鏈路設(shè)計思維和方法,通過跨專業(yè)的融合和打破邊界,幫助參與者建立面向產(chǎn)業(yè)級ToB應(yīng)用的設(shè)計路徑,用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計模式來重新解讀信息架構(gòu)設(shè)計等,并深度介入數(shù)據(jù)驗證,提升設(shè)計價值和影響力。

環(huán)節(jié)安排:
1、開場,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及ToB企業(yè)級應(yīng)用的背景
2、設(shè)計師個體困境和企業(yè)困境,及解決思路
3、面向產(chǎn)品研發(fā)的全鏈路設(shè)計方法論
4、互動A – 面向?qū)ο蟮脑O(shè)計模式
5、面向產(chǎn)品運營的全鏈路設(shè)計方法論
6、互動B – 數(shù)據(jù)驅(qū)動的設(shè)計驗證

課程費用

6800.00 /人

課程時長

3小時

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